Operations
Operations で人気
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2025 年の最高の Property Management Systems
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
2025 年の最高の Staff Collaboration Tools
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
2025 年の最高の Hotel Accounting Software
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
注目アプリ
Revenue Management
Revenue Management で人気
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2025 年の最高の Revenue Management Systems
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
2025 年の最高の Channel Managers
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
2025 年の最高の Business Intelligence
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
注目アプリ
Marketing
Marketing で人気
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2025 年の最高の Hotel CRM & Email Marketing
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
2025 年の最高の Booking Engine
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
2025 年の最高の Hotel Metasearch Management Software
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
注目アプリ
Guest Experience
Guest Experience で人気
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2025 年の最高の Hotel Guest Apps
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
2025 年の最高の Contactless Check-in
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
2025 年の最高の Guest Messaging Software
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
注目アプリ
ROH
4.9 (28 レビュー)
HTスコア
100点満点中91点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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ROH
52中の3位（:category） 決済処理ソフトウェア
2025 年ファイナリスト
HotelTechAwards
ホテル経営者が投票した ROH として #2 決済処理ソフトウェア 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldROH Exists to Make Every Hotel More Profitable
推奨率99%、24軒のホテルに採用されています
Highgate, Loews Hotels, Auberge他21軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
ROHの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
Hoteliers like how ROH streamlines payments and contract processes, offering significant time savings and increased efficiency. The solution allows for seamless integration with hotel operations, enhancing cash flow and collaboration across departments. Users appreciate its user-friendly interface and robust payment options, although improvements in refund processes and reporting functionality are desired. ROH is particularly valued for automating tasks and facilitating customer communication, leading to higher satisfaction and reduced costs.
Highgate, Loews Hotels, Auberge他21軒
彼らのレビューを読むサポート
サポート的な
Hoteliers often highlight the outstanding customer support provided by the ROH Payments Processing Software. Users appreciate the responsiveness of the support team, noting that they are quick to address questions and resolve any issues that arise. The support staff is described as knowledgeable and effective, which reassures users that their inquiries will be handled competently. Additionally, the support team is praised for being readily available through various channels, such as phone calls, making it easy for hoteliers to seek assistance when needed. Many hotelier reviews emphasize that the quality of customer support contributes significantly to their overall positive experience with the software.
Asso director of catering & conference services
4 ヶ月前
検証済み
... 入金の記録と追跡という面倒なプロセスが、無意識のプロセスになるなんて、誰が想像したでしょうか。すべての入金日と請求書を事前に設定できる機能により、プロセスはほぼ 100% 自動化され、資金が確実に管理されます。さらに、支払い済み (および未支払い) については、プラットフォームからのプッシュ通知により、すべての予約の現在のステータスがユーザーに通知されます。これにより、必要に応じて簡単にフォローアップ� ...
完全なレビューを見るCatering Sales Manager
3 ヶ月前
検証済み
... ホテルの営業マネージャーとして、私は ROH を使用して今後のグループの支払いを徴収しています。ポータルに新しい予約を読み� ...
完全なレビューを見るArea Senior Catering Sales Manager
3 ヶ月前
検証済み
... 支払いプラットフォームは、信じられないほどユーザーフレンドリーで使いやすいです。煩わしいボタンや面倒なクリック操作はほとんどなく、非常にわかりやすく、操作も楽しいです。ROH で気に入っているもう 1 つの点は、カ� ...
完全なレビューを見るDirector of Finance
3 ヶ月前
検証済み
... シンプルなユーザー インターフェイスにより、販売、イベント、会計、クライアントが簡単にコミュニケーションを取り、署名済みの契約書、送信済みの請求書、登録済みのクレジットカード、予定されている入金、完了した支払いを追跡できます。すべてを整理するの� ...
完全なレビューを見るDirector of FInance
3 ヶ月前
検証済み
... まとめると、価値があり、使用してください。はい！すべての主要ブランドのフランチャイズ施設でコントローラー/ディレクターの役割を果たした16年間の経験があり、さまざまなシステムを使用する機会がありましたが、このシステムほど感銘を受けたものはありませんでした。これは、営業チームと経理チームの間のギャップを真に埋め、部門間のシームレスなコラボレーションとより良いコミュニケーションを可能にする、私が使用した最初のプラットフォームです。このシステムは、支払い、契約署名ステータスを簡単に追跡し、リアルタイムの更新を提供するため、ワークフローが劇的� ...
完全なレビューを見るGroup Sales Manager
3 ヶ月前
検証済み
... ROH はとてもユーザーフレンドリーで使いやすいです。電子署名用のリンクを送信できるので、契約書への署名や請求書の支払いがずっと簡単になります。Web サイト自体は操作が簡単で、他の多くのシステムのように煩わしくありません。ス ...
完全なレビューを見るSenior Catering Sales Manager
3 ヶ月前
検証済み
... ROH が、カードへの正式な請求なしで支払いを承認する「保留」機能を追加してくれると嬉しいで� ...
完全なレビューを見るSupervisor Colonial Williamsburg
2 ヶ月前
検証済み
... 正直、何も思いつきません。サービスは最高です。もし私が20歳若かったら、この人たちと一緒に働きたいです。 ...
完全なレビューを見るDirector of Sales & Marketing
2 ヶ月前
検証済み
... 1. 製品は非常に使いやすいです。その結果、クライアントの応答時間が短縮されました。2. サポート チームは応答性が高く、発生する質問や状況を解決する� ...
完全なレビューを見るCorporate and BT Sales Manager
2 ヶ月前
検証済み
... ROH ボットは気に入っています。予約をしながら他の作業もできるので、とても便利です。クレジットカードの安全性も高く、セ ...
完全なレビューを見るmeetings & Events Coordinator
1 ヶ月前
検証済み
... このプラットフォームの使いやすさと、それが業務をシームレスにしてくれたことがとても気に入っています。ユーザーフレンドリーなインターフェースにより、効率的に操作でき、貴重な時間と労力を節約できます。日々のタスクの管理、今後のプロジェクトの計画、重要な詳細の追跡など、直感的なデザインにより、 ...
完全なレビューを見る自動化
効率化された
Hoteliers often commend the ROH Payments Processing Software for its effective automation capabilities. The software automates key processes such as taking deposits and booking, which enhances workflow efficiency and reduces manual tasks. This automation allows users to focus on other responsibilities, as the system handles routine tasks autonomously. Hoteliers note that the automation is intuitive and significantly contributes to improved collection efforts by streamlining operations. Additionally, the ROH team is praised for their proactive assistance and willingness to guide users in leveraging these automated features optimally, ultimately leading to a more efficient and seamless experience.
Senior Area Sales Manager
4 ヶ月前
検証済み
... 数回クリックするだけで必要なことはすべてできます。もっと使用すれば提案があるかもしれませんが、私の能力では優れています。 ...
完全なレビューを見るAsso director of catering & conference services
4 ヶ月前
検証済み
... 入金の記録と追跡という面倒なプロセスが、無意識のプロセスになるなんて、誰が想� ...
完全なレビューを見るGuest Relations Manager
3 ヶ月前
検証済み
... ROH には簡単なインターフェースがあり、作業が簡単になり、理解するのも難しくありません :) ...
完全なレビューを見るDirector of Finance
3 ヶ月前
検証済み
... シンプルなユーザー インターフェイスにより、販売、イベント、会計、クライアントが簡単にコミュニケーションを取り、署名済みの契約書、送信済みの請求書、登録済みのクレジットカード、予定されている入金、完了した支払いを追跡できます。すべてを整理するのはプラットフォームの機能ですが、ROH が他のプラットフォームより優れているのはサポート スタッフのおかげです。最初の実装時に、Kasey が施設を訪問し、すべてのユーザーがログインして ...
完全なレビューを見るDirector of Sales
3 ヶ月前
検証済み
... 当社の CRM システムに統合することで、支払いを当社のアカウントにリンクし、すべてを 1 か所に簡単にまとめることができます。 ...
完全なレビューを見るDirector of FInance
3 ヶ月前
検証済み
... まとめると、価値があり、使用してください。はい！すべての主要ブランドのフランチャイズ施設でコントローラー/ディレクターの役割を果たした16年間の経験があり、さまざまなシステムを使用する機会がありましたが、このシステムほど感銘を受けたものはありませんでした。これは、営業チームと経理チームの間のギャップを真に埋め、部門間のシームレスなコラボレーションとより良いコミュニケーションを可能にする、私が使用した最初のプラットフォームです。このシステムは、支払い、契約署名ステータスを簡単に追跡し、リアルタイムの更新を提供する ...
完全なレビューを見るSenior Catering Sales Manager
3 ヶ月前
検証済み
... ROH を利用することで、クライアントが契約書に迅速かつ効率的に署名することが非常に簡単 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
2 ヶ月前
検証済み
... ROH チームが喜んで支援に駆けつけてくれるのが気に入っています。質問にもすぐに答えてくれ、プロセス全体を案内してくれます。さらに、デポジットの受け取り ...
完全なレビューを見る統合
接続された
Hoteliers often appreciate the range of integrations available with ROH's Payments Processing Software, noting that it connects effectively with essential systems like PMS, CRM, and various payment processors. Users highlight that the integrations are generally straightforward to set up, requiring minimal effort to implement. Furthermore, they emphasize the reliability of these integrations, which operate consistently without issues related to syncing. Hoteliers also appreciate the ability to tailor integrations to meet specific operational needs, allowing them to seamlessly incorporate the software into their existing technological frameworks.
Director of Sales
3 ヶ月前
検証済み
... ROH は非常に使いやすく、クライアント向けの請求書や文書はプロフェッショナルかつ合理化されており、当社のブランドを完璧に反映しています。 ...
完全なレビューを見るDirector of FInance
3 ヶ月前
検証済み
... まとめると、価値があり、使用してください。はい！すべての主要ブランドのフランチャイズ施設でコントローラー/ディレクターの役割を果たした16年間の経験があり、さまざまなシステムを使用する機会がありましたが、このシステムほど感銘を受けたものはありませんでした。これは、営業チームと経理チームの間のギャップを真に埋め、部門間のシームレスなコラボレーションとより良いコミュニケーションを可能にする、私が使用した最初のプラットフォームです。このシステムは、支払い、契約署名ステータスを簡単に追跡し、リアルタイムの更新を提供するため、ワークフローが劇的に改善されました。このシステムが際立っているのは、その機能性だけでなく、継続的な改善に対する会社の揺るぎない取り組みです。彼らはフィードバックに非常に敏感で、ユーザーが機能強化の提案を共有することを積極的に奨励しているため、システムは ...
完全なレビューを見るCatering Sales Manager
3 ヶ月前
検証済み
... 私たちにとっても、一緒に仕事をするクライアントにとっても、このプラットフォームを超高速で使用できるのが便利で気に入っています。 ...
完全なレビューを見る価値
バランスの取れた
Hoteliers often highlight the value derived from ROH's Payments Processing Software due to its user-friendliness that leads to quicker client response times. They appreciate the proactive and efficient support team, which ensures that any questions or situations are addressed promptly and effectively. The consistent availability and readiness of the account team contribute further to the perceived value, as users can easily reach out for assistance whenever needed.
Senior Area Sales Manager
4 ヶ月前
検証済み
... 数回クリックするだけで必要なことはすべてできます。もっと使用すれば提案があるかもしれませんが、私の能力では優れています。 ...
完全なレビューを見るCatering Sales Manager
3 ヶ月前
検証済み
... 追加料金が必要になった場合に備えて、ホテルの経理部門が保存されているカード番号全体を表示できる機能を追加する必要があります。これ� ...
完全なレビューを見るCatering Sales Manager
3 ヶ月前
検証済み
... このシステムは、クライアント側とホテル側の両方にとって非常に使いやすいものです。問題が発生することはまれですが、� ...
完全なレビューを見るGuest Manager
3 ヶ月前
検証済み
... ROH を頻繁に使用する者として、このソフトウェアが提供するシームレスなエクスペリエンスには常に感銘を受けています。ROH は、予約を効率的に管理し、コミュニケーションを合理化できる、日常業務に欠かせないツールとなってい� ...
完全なレビューを見るDirector of Sales
3 ヶ月前
検証済み
... ROH は非常に使いやすく、クライアント向けの請求書や文書はプロフェッショナルかつ合理化されており、当社のブランドを完璧に反映しています。 ...
完全なレビューを見るDirector of FInance
3 ヶ月前
検証済み
... まとめると、価値があり、使用してください。はい！すべての主要ブランドのフランチャイズ施設でコントローラー/ディレクターの役割を果たした16年間の経験があり、さまざまなシステムを使用する機会がありましたが、このシステムほど感銘を受けたものはありませんでした。これは、営業チームと経理チームの間のギャップを真に埋め、部門間のシームレスなコラボレーションとより良いコミュニケーションを可能にする、私が使用した最初のプラットフォームです。このシステムは、支払い、契約署名ステータスを簡単に追跡し、リアルタイムの更新を提供するため、ワークフローが劇的に改善されました。このシステムが際立っているのは、その機能性だけでなく、継続的な改善に対する会社の揺るぎない取り組みです。彼らはフィードバックに非常に敏感 ...
完全なレビューを見るGroup Sales Manager
3 ヶ月前
検証済み
... ROH はとてもユーザーフレンドリーで使いやすいです。電子署名用のリンクを送信できるので、契約書への署名や請求書の支払いがずっと簡単になります。Web サイト自体は操作が簡単で、他の多くのシステムのように煩わしくありません。スタッフは質問があるときはいつでも非常に反応がよく、必要なときにはいつで ...
完全なレビューを見るCatering Sales Manager
2 ヶ月前
検証済み
... このベンダーの対応力と協力性には感謝しています。常に明確なコミュニケーションと当社のニーズの理解を保証し� ...
完全なレビューを見るDirector of Sales
2 ヶ月前
検証済み
... 当社の PMS とそのプラットフォームとの直接接続が理想的ですが、これは大きな問題ではありません。ACH とクレジットカードのさまざまな支払い� ...
完全なレビューを見る機能性
バランスの取れた
Hoteliers often highlight the functionality of ROH's Payments Processing Software as exemplary in automating tasks like billing and collections, allowing for a streamlined process that significantly enhances efficiency. The software effectively handles core features such as booking and reporting, offering a robust and reliable platform with minimal downtime. Users appreciate the high degree of customization available, enabling them to tailor workflows and dashboards to fit their specific needs. Moreover, actionable insights and comprehensive reporting capabilities are noted as key strengths, empowering hoteliers to make informed decisions. The ability to automate various tasks not only reduces manual effort but also ensures a seamless user experience.
Asso director of catering & conference services
4 ヶ月前
検証済み
... 入金漏れや今後の支払いにうんざりしていませんか? 会計のストレスから抜け出す方法として ROH を試したことがありますか? ...
完全なレビューを見るGuest Relations Manager
3 ヶ月前
検証済み
... 日だけでなく時間も自動化するオプションと、予約ごとに複数の契約を持つオプションを追加すると良いと思います。 ...
完全なレビューを見るDirector of Catering
3 ヶ月前
検証済み
... 私が唯一お勧めしたいのは、返金手続きと、クライアントが請求に異議を申し立てる権限がクライアントに過大な権限を与えていることです。 ...
完全なレビューを見るDirector of Sales
3 ヶ月前
検証済み
... ROH は非常に使いやすく、クライアント向けの請求書や文書はプロフェッショナルかつ合理化されており、当社のブランドを完璧に反映しています。 ...
完全なレビューを見るDirector of FInance
3 ヶ月前
検証済み
... まとめると、価値があり、使用してください。はい！すべての主要ブランドのフランチャイズ施設でコントローラー/ディレクターの役割を果たした16年間の経験があり、さまざまなシステムを使用する機会がありましたが、このシステムほど感銘を受けたものはありませんでした。これは、営業チームと経理チームの間のギャップを真に埋め、部門間のシームレスなコラボレーションとより良いコミュニケーションを可能にする、私が使用した最初のプラットフォームです。このシステムは、支払い、契約署名ステータスを簡単に追跡し、リアルタイムの更新を提供するため、ワークフローが劇的に改善されました。このシステムが際立っているのは、その機能性だけでなく、継続的な改善に対する会社の揺るぎない取り組みです。彼らはフィードバックに非常に敏感で、ユーザーが機能強化の提案を共有することを積極的に奨励しているため、システムはユーザーの絶えず変化するニーズを満たすように進化しています。このソフトウェアを実装して以来、預金と支払いの� ...
完全なレビューを見るGroup Sales Manager
3 ヶ月前
検証済み
... ROH はとてもユーザーフレンドリーで使いやすいです。電子署名用のリンクを送信できるので、契約書への署名や ...
完全なレビューを見るSenior Sales Manager
3 ヶ月前
検証済み
... とても使いやすいです。ポータルを通じてクライアントに文書に署名してもらえるのが気に入っています。支払いプロセスがスムーズになります。 ...
完全なレビューを見るCatering Sales Manager
3 ヶ月前
検証済み
... 高速で使いやすい。メール本文に支払いリンクを埋め込む機能は画期的です。リマインダーやメール プロンプト、送信� ...
完全なレビューを見るCatering Sales Manager
2 ヶ月前
検証済み
... このベンダーの対応力と協力性には感謝しています。常に明確なコミュニケーションと当社のニーズの理解を保証してくれます。品質とタ ...
完全なレビューを見るEvents Manager
2 ヶ月前
検証済み
... 1. 問題が発生したときにはカスタマーサービスが常に対応します 2. ソフトウェアの使いやすさ 3. お客様にとっての使いやすさ ...
完全なレビューを見るCorporate and BT Sales Manager
2 ヶ月前
検証済み
... 場合によっては、副署名の待ち時間が長くなることがありますが、それがネットワークの問題なのか、ROH の内部� ...
完全なレビューを見るmeetings & Events Coordinator
1 ヶ月前
検証済み
... このプラットフォームの使いやすさと、それが業務をシームレスにしてくれたことがとても気に入っています。ユーザーフレンドリーなインターフェースにより、効率的に操作でき、貴重な時間と労力を節約できます。日々のタスクの管理、今後のプロジェクトの計画、重要な詳細の追跡など、直感的なデザインにより、すべてがスムーズに実行されます。ただし、際立った機能の 1 つは、カスタマー サービスの応答時間が驚くほど速いことです。質問があったり、サポートが必要になったり、問題が発生したりするたびに、チームはすぐに応答し、明確で役立つ解決策を提示してくれました。このレベルのサポートは、本当に比類のないもので、私たちは信頼できるサポートを受けていると確信しています。私たちにとってもう 1 つの大きなボーナスは、ROH ポイントです。これは、私たちの体験に多大な価値を追加する素晴らしい特典です。プラットフォーム自体のコア メリットを享受できるだけでなく、特典� ...
完全なレビューを見るユーザーインターフェース
直感的な
Hoteliers often praise the user interface of ROH’s Payments Processing Software for its ease of navigation, highlighting that menus and features are straightforward to locate and access. The visual design garners approval for being modern, professional, and visually appealing, contributing to a positive user experience. Responsiveness of the interface is noted positively, with users specifically mentioning its quick response times without noticeable lags. Customizability is another favorable aspect, as users appreciate the ability to personalize dashboards and settings to suit their preferences. Clarity of information, such as the presentation of data and graphs, is frequently mentioned, indicating that users find the information easy to understand and well-organized. First-time users report that the interface is largely intuitive, reducing the need for detailed training. Additionally, mobile compatibility is commended as the software works effectively across mobile devices, enhancing accessibility and convenience for hotel staff. However, some users express a desire for improved communication regarding software updates, although this feedback is not directly related to the user interface.
Asociate Dir. Sales
3 ヶ月前
検証済み
... シングルサインオプションがあれば素晴らしいと思いますが、それ以外に現時点で不満や希望事項はありません。 ...
完全なレビューを見るConvention services manager
3 ヶ月前
検証済み
... 自動送信される電子メールが 1 つの長い段落ではなく同じ形式を採用すれば、スパムだと思われる可能性は低くなると思います。 ...
完全なレビューを見るGuest Relations Manager
3 ヶ月前
検証済み
... ROH には簡単なインターフェースがあり、作業が簡単になり、理解するのも難しくありません :) ...
完全なレビューを見るDirector of Finance
3 ヶ月前
検証済み
... シンプルなユーザー インターフェイスにより、販売、イベント、会計、クライアントが簡単にコミュニケーションを取り、署名済みの契約書、送信済みの請求書、登録済みのクレジットカード、予定されている入金、完了した支払いを追跡できます。すべてを整理するのはプラットフォームの機能ですが、ROH が他のプラットフォームより優れているのはサポート スタッフのおかげです。最初の実装時に、Kasey が施設を訪問し、すべてのユーザーがログインしてナビゲ� ...
完全なレビューを見るDirector of Sales
3 ヶ月前
検証済み
... ROH は非常に使いやすく、クライアント向けの請求書や文書はプロフェッショナルかつ合理化されており、当社のブランドを完璧に反映しています。 ...
完全なレビューを見るDirector of FInance
3 ヶ月前
検証済み
... まとめると、価値があり、使用してください。はい！すべての主要ブランドのフランチャイズ施設でコントローラー/ディレクターの役割を果たした16年間の経験があり、さまざまなシステムを使用する機会がありましたが、このシステムほど感銘を受けたものはありませんでした。これは、営業チームと経理チームの間のギャップを真に埋め、部門間のシームレスなコラボレーションとより良いコミュニケーションを可能にする、私が使用した最初のプラットフォームです。このシステムは、支払い、契約署名ステータスを簡単に追跡し、リアルタイムの更新を提供するため、ワークフローが劇的に改善されました。このシステムが際立っているのは、その機能性だけでなく、継続的な改善に対する会社の揺るぎない取り組みです。彼らはフィードバックに非常に敏感で、ユーザーが機能強化の提案を共有することを積極的に奨励しているため、システムはユーザーの絶えず変化するニーズを満たすように進化しています。このソフトウェアを実装して以来、預金と支払いの両方が顕著に増加し、キャッシュフローが大幅に改善されました。システムが既存の業務と簡単に統合できることは、大きな利点です。導入プロセスの柔軟性は際立った特徴の 1 つで、日常業務を中断することなくシステムを導入することができました。その結果、財務プロセスが合理化され、� ...
完全なレビューを見るCorporate and BT Sales Manager
2 ヶ月前
検証済み
... ROH ボットは気に入っています。予約をしながら他の作業もできるので、とても便利です。クレジットカードの安全性も高く、セキュリティの問題を心配す� ...
完全なレビューを見るホテル経営者が最もよく言及する
セグメント別人気
サイズ
2 | 超小型 (1-9 ルーム)
2 | 小型 (10-24 ルーム)
1 | 中くらい (25-74 ルーム)
7 | 大型 (75-199 ルーム)
15 | 超大型 (200+ ルーム)
国
26 | United States of America
1 | Mexico
1 | Canada
タイプ
16 | 高級ホテル
15 | リゾート
14 | ブティック
10 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
10 | ブランドホテル
8 | シティセンターホテル
8 | 空港/会議ホテル
4 | 限られたサービスと予算のホテル
2 | 長期滞在＆サービスアパート
2 | バケーションレンタル＆ヴィラ
領域
28 | 北アメリカ
カテゴリー
28 | 決済処理ソフトウェア
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ROHとは何ですか？
設立：2023年 | 本社所在地：New York (United States) | 従業員数：27人
ROH は、組織の財務実績を最適化するために設計された収益管理システムです。高度な AI を活用して、膨大な量のデータを要約および分析し、洞察に富んだレビューと実用的な推奨事項を作成します。これにより、営業チームと財務チームはより効率的に業務を遂行し、シームレスに連携できます。ROH は、標準化のための堅牢なツールを提供し、一貫したプロセスを確保し、可視性を高めて、主要な関係者の足並みを揃え、情報を提供します。ROH を現在のビジネス オペレーションに統合すると、大きな収益機会が生まれ、データに裏付けられた精度で戦略的な意思決定を促進できます。
機能
ワークフロー自動化
ワークフロー自動化
生産性を向上させながら、販売からサービス、財務へと予約を効率的に移行
支払い手続き
支払い手続き
機能とデータが豊富な単一のインターフェースを介して追跡を自動化および合理化することで支払いを管理します
売掛金 + 会計管理
売掛金 + 会計管理
シームレスに予約を調整および追跡し、請求書が未払いにならないようにします。
予約書類
予約書類
契約書や文書のライフサイクルを支払いスケジュールと合わせて一か所で追跡します
データ + 洞察
データ + 洞察
お客様のデータを基に構築された当社独自のアルゴリズムから、収益とキャッシュの予測をリアルタイムで受け取ります。
集中型バックオフィス
集中型バックオフィス
ポートフォリオ全体の販売および財務プロセスとデータを標準化することでコスト構造を統合します。
向上した顧客体験
向上した顧客体験
最高クラスのデジタルチェックアウト体験を提供
特徴
ワークフローの自動化
4/5 features
お支払い方法
4/5 features
セキュリティと不正防止
4/5 features
多通貨
4/5 features
調整
4/5 features
ハードウェア
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
BEOと契約管理
RFP および提案管理ソフトウェア
複数の署名者機能と承認を使用して、支払いと並行して契約を管理します。BEO を簡単に実行して保存し、すべての予約の変化する価値を適切に追跡します。
ROHのレビュー概要
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.7/5
実装
4.9/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、ROH は、決済処理ソフトウェア カテゴリ (52 のうち) で #1 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #84 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るROH’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseホテル経営者が投票した ROH として #2 決済処理ソフトウェア 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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ROHの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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ROHの事例
ROH 利用可能なケーススタディはありません
参考文献
"Our team is able to focus more on revenue, which is the most important thing rather than administrative work. When you have an opportunity to really build a relationship with your vendor, you're much more inclined to trust them, trust in the process and trust in the product itself. It’s great to have a system that makes sure all information is up to date, and obviously collecting money is very important."
Brittany Rice
Director of Sales @
Westgate Historic Williamsburg Resort
"ROH has given us more autonomy over our group sales process. The accessibility of ROH for our entire sales team has really allowed us to keep on track with our billing, response time to clients and our internal accounting."
Megan Alvarez
Senior Catering Sales Manager @
注目の顧客
ホテル関係者による評価
ホテル業者の声
Hoteliers like how ROH streamlines payments and contract processes, offering significant time savings and increased efficiency. The solution allows for seamless integration with hotel operations, enhancing cash flow and collaboration across departments. Users appreciate its user-friendly interface and robust payment options, although improvements in refund processes and reporting functionality are desired. ROH is particularly valued for automating tasks and facilitating customer communication, leading to higher satisfaction and reduced costs.
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10
これは私たちが毎日使っている素晴らしい、非常に役立つツールです。
meetings & Events Coordinator から 500+ ルーム ブティックホテル の Miami Beach (United States of America)
検証済み
1 ヶ月前
このプラットフォームの使いやすさと、それが業務をシームレスにしてくれたことがとても気に入っています。ユーザーフレンドリーなインターフェースにより、効率的に操作でき、貴重な時間と労力を節約できます。日々のタスクの管理、今後のプロジェクトの計画、重要な詳細の追跡など、直感的なデザインにより、すべてがスムーズに実行されます。ただし、際立った機能の 1 つは、カスタマー サービスの応答時間が驚くほど速いことです。質問があったり、サポートが必要になったり、問題が発生したりするたびに、チームはすぐに応答し、明確で役立つ解決策を提示してくれました。このレベルのサポートは、本当に比類のないもので、私たちは信頼できるサポートを受けていると確信しています。私たちにとってもう 1 つの大きなボーナ...
United States of America
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meetings & Events Coordinator
超大規模ホテル
10
簡単かつ高速
Corporate and BT Sales Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の Chicago (United States of America)
検証済み
2 ヶ月前
ROH ボットは気に入っています。予約をしながら他の作業もできるので、とても便利です。クレジットカードの安全性も高く、セキュリティの問題を心配する必要がありません。とてもユーザーフレンドリーで直接的です。
United States of America
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支払い処理、契約書の署名
Director of Sales & Marketing から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の Chicago (United States of America)
検証済み
2 ヶ月前
1. 製品は非常に使いやすいです。その結果、クライアントの応答時間が短縮されました。2. サポート チームは応答性が高く、発生する質問や状況を解決するために尽力しています。3. 最も重要なのは、当社のアカウント チームがいつでも電話で対応し、製品のメリットを最大限に引き出せるようにすることです。
United States of America
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大規模ホテル
10
使いやすさ
General Manager から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Clayton (United States of America)
検証済み
2 ヶ月前
ROH チームが喜んで支援に駆けつけてくれるのが気に入っています。質問にもすぐに答えてくれ、プロセス全体を案内してくれます。さらに、デポジットの受け取りや請求の自動化によって、集金活動の精度を上げるのに本当に役立ちました。
United States of America
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General Manager
超大規模ホテル
10
優れた課金プラットフォームと素晴らしい顧客サポート
Director of Sales から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Vail (United States of America)
検証済み
2 ヶ月前
ROH ソフトウェアは、デポジットの請求と最終請求にかかる当社のイベント チームの時間を大幅に節約します。ROH のカスタマー サポートは、新入社員向けのプラットフォームのトレーニングや、改善できる点に関するフィードバックの依頼など、素晴らしいサポートを提供します。
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Director of Sales
大規模ホテル
10
ROH - 素晴らしいサービス
Events Manager から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Vail (United States of America)
検証済み
2 ヶ月前
1. 問題が発生したときにはカスタマーサービスが常に対応します 2. ソフトウェアの使いやすさ 3. お客様にとっての使いやすさ
United States of America
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Events Manager
大規模ホテル
9
ROHが勝利
SR Accounts Receivable から 200 to 499 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Williamsburg (United States of America)
検証済み
2 ヶ月前
このシステムにより、支払いが効率化され、クライアントは24時間いつでも支払いを行えるようになりました（オフィスにいるときだけでなく）。彼らはコミュニケーション能力も抜群で、どんな提案にも迅速に対応してくれます。
United States of America
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SR Accounts Receivable
超大規模ホテル
10
決済処理ソフトウェア
Catering Sales Manager から 500+ ルーム 市内中心部のホテル の Kansas City (United States of America)
検証済み
2 ヶ月前
このベンダーの対応力と協力性には感謝しています。常に明確なコミュニケーションと当社のニーズの理解を保証してくれます。品質とタイムリーさへのこだわりにより、彼らとの作業はスムーズで信頼できるものになっています。また、適応してカスタマイズされたソリューションを提供してくれる意欲も高く評価しています。
United States of America
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Catering Sales Manager
超大規模ホテル
10
パートナーとして最適な会社です!
Supervisor Colonial Williamsburg から 50-74 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Williamsburg (United States of America)
検証済み
2 ヶ月前
40 年以上の勤務経験の中で、ROH ほどプロフェッショナルでフレンドリーな会社と仕事をしたことはありません。常に一流です。助けが必要なときは、すべての質問にすぐに答えてくれます。
United States of America
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Supervisor Colonial Williamsburg
中規模ホテル
10
優れたプラットフォームと素晴らしいカスタマーサービス
Catering Sales Manager から 200 to 499 ルーム リゾート の Tucson (United States of America)
検証済み
3 ヶ月前
高速で使いやすい。メール本文に支払いリンクを埋め込む機能は画期的です。リマインダーやメール プロンプト、送信したメールをクライアントがいつ閲覧したかを簡単に追跡して確認できる機能が気に入っています。
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Catering Sales Manager
超大規模ホテル
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サポート
未検証
ROH は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2025
このベンダーには重要なサポート情報がありません
このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
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