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ROH
4.9 (28 レビュー)
HTスコア
100点満点中91点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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ROH
52中の3位（:category） 決済処理ソフトウェア
2025 年ファイナリスト
HotelTechAwards
ホテル経営者が投票した ROH として #3 決済処理ソフトウェア 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldROH Exists to Make Every Hotel More Profitable
推奨率99%、24軒のホテルに採用されています
Highgate, Loews Hotels, Auberge他21軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
ROHの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
Hoteliers like how ROH streamlines payments and contract processes, offering significant time savings and increased efficiency. The solution allows for seamless integration with hotel operations, enhancing cash flow and collaboration across departments. Users appreciate its user-friendly interface and robust payment options, although improvements in refund processes and reporting functionality are desired. ROH is particularly valued for automating tasks and facilitating customer communication, leading to higher satisfaction and reduced costs.
Highgate, Loews Hotels, Auberge他21軒
彼らのレビューを読むホテル経営者が最もよく言及する
セグメント別人気
サイズ
2 | 超小型 (1-9 ルーム)
2 | 小型 (10-24 ルーム)
1 | 中くらい (25-74 ルーム)
7 | 大型 (75-199 ルーム)
15 | 超大型 (200+ ルーム)
国
26 | United States of America
1 | Mexico
1 | Canada
タイプ
16 | 高級ホテル
15 | リゾート
14 | ブティック
10 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
10 | ブランドホテル
8 | シティセンターホテル
8 | 空港/会議ホテル
4 | 限られたサービスと予算のホテル
2 | 長期滞在＆サービスアパート
2 | バケーションレンタル＆ヴィラ
領域
28 | 北アメリカ
カテゴリー
28 | 決済処理ソフトウェア
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ROHとは何ですか？
設立：2023年 | 本社所在地：New York (United States) | 従業員数：27人
ROH は、組織の財務実績を最適化するために設計された収益管理システムです。高度な AI を活用して、膨大な量のデータを要約および分析し、洞察に富んだレビューと実用的な推奨事項を作成します。これにより、営業チームと財務チームはより効率的に業務を遂行し、シームレスに連携できます。ROH は、標準化のための堅牢なツールを提供し、一貫したプロセスを確保し、可視性を高めて、主要な関係者の足並みを揃え、情報を提供します。ROH を現在のビジネス オペレーションに統合すると、大きな収益機会が生まれ、データに裏付けられた精度で戦略的な意思決定を促進できます。
機能
ワークフロー自動化
ワークフロー自動化
生産性を向上させながら、販売からサービス、財務へと予約を効率的に移行
支払い手続き
支払い手続き
機能とデータが豊富な単一のインターフェースを介して追跡を自動化および合理化することで支払いを管理します
売掛金 + 会計管理
売掛金 + 会計管理
シームレスに予約を調整および追跡し、請求書が未払いにならないようにします。
予約書類
予約書類
契約書や文書のライフサイクルを支払いスケジュールと合わせて一か所で追跡します
データ + 洞察
データ + 洞察
お客様のデータを基に構築された当社独自のアルゴリズムから、収益とキャッシュの予測をリアルタイムで受け取ります。
集中型バックオフィス
集中型バックオフィス
ポートフォリオ全体の販売および財務プロセスとデータを標準化することでコスト構造を統合します。
向上した顧客体験
向上した顧客体験
最高クラスのデジタルチェックアウト体験を提供
特徴
ワークフローの自動化
4/5 features
お支払い方法
4/5 features
セキュリティと不正防止
4/5 features
多通貨
4/5 features
調整
4/5 features
ハードウェア
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
BEOと契約管理
RFP および提案管理ソフトウェア
複数の署名者機能と承認を使用して、支払いと並行して契約を管理します。BEO を簡単に実行して保存し、すべての予約の変化する価値を適切に追跡します。
ROHのレビュー概要
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.7/5
実装
4.9/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、ROH は、決済処理ソフトウェア カテゴリ (52 のうち) で #1 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #83 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るROH’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseホテル経営者が投票した ROH として #3 決済処理ソフトウェア 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
ROHの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
即座に価格の見積もりを取得
部屋数を入力して、物件の即時価格見積もりを取得してください
No matching results
ROHの事例
ROH 利用可能なケーススタディはありません
参考文献
"Our team is able to focus more on revenue, which is the most important thing rather than administrative work. When you have an opportunity to really build a relationship with your vendor, you're much more inclined to trust them, trust in the process and trust in the product itself. It’s great to have a system that makes sure all information is up to date, and obviously collecting money is very important."
Brittany Rice
Director of Sales @
Westgate Historic Williamsburg Resort
"ROH has given us more autonomy over our group sales process. The accessibility of ROH for our entire sales team has really allowed us to keep on track with our billing, response time to clients and our internal accounting."
Megan Alvarez
Senior Catering Sales Manager @
注目の顧客
ホテル関係者による評価
ホテル業者の声
Hoteliers like how ROH streamlines payments and contract processes, offering significant time savings and increased efficiency. The solution allows for seamless integration with hotel operations, enhancing cash flow and collaboration across departments. Users appreciate its user-friendly interface and robust payment options, although improvements in refund processes and reporting functionality are desired. ROH is particularly valued for automating tasks and facilitating customer communication, leading to higher satisfaction and reduced costs.
AI-generated from the text of customer reviews
特定の情報をお探しですか？
10
これは私たちが毎日使っている素晴らしい、非常に役立つツールです。
meetings & Events Coordinator から 500+ ルーム ブティックホテル の Miami Beach (United States of America)
検証済み
2 ヶ月前
このプラットフォームの使いやすさと、それが業務をシームレスにしてくれたことがとても気に入っています。ユーザーフレンドリーなインターフェースにより、効率的に操作でき、貴重な時間と労力を節約できます。日々のタスクの管理、今後のプロジェクトの計画、重要な詳細の追跡など、直感的なデザインにより、すべてがスムーズに実行されます。ただし、際立った機能の 1 つは、カスタマー サービスの応答時間が驚くほど速いことです。質問があったり、サポートが必要になったり、問題が発生したりするたびに、チームはすぐに応答し、明確で役立つ解決策を提示してくれました。このレベルのサポートは、本当に比類のないもので、私たちは信頼できるサポートを受けていると確信しています。私たちにとってもう 1 つの大きなボーナ...
United States of America
United States of America
meetings & Events Coordinator
超大規模ホテル
10
簡単かつ高速
Corporate and BT Sales Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の Chicago (United States of America)
検証済み
3 ヶ月前
ROH ボットは気に入っています。予約をしながら他の作業もできるので、とても便利です。クレジットカードの安全性も高く、セキュリティの問題を心配する必要がありません。とてもユーザーフレンドリーで直接的です。
United States of America
United States of America
Corporate and BT Sales Manager
大規模ホテル
10
支払い処理、契約書の署名
Director of Sales & Marketing から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の Chicago (United States of America)
検証済み
3 ヶ月前
1. 製品は非常に使いやすいです。その結果、クライアントの応答時間が短縮されました。2. サポート チームは応答性が高く、発生する質問や状況を解決するために尽力しています。3. 最も重要なのは、当社のアカウント チームがいつでも電話で対応し、製品のメリットを最大限に引き出せるようにすることです。
United States of America
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Director of Sales & Marketing
大規模ホテル
10
使いやすさ
General Manager から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Clayton (United States of America)
検証済み
3 ヶ月前
ROH チームが喜んで支援に駆けつけてくれるのが気に入っています。質問にもすぐに答えてくれ、プロセス全体を案内してくれます。さらに、デポジットの受け取りや請求の自動化によって、集金活動の精度を上げるのに本当に役立ちました。
United States of America
United States of America
General Manager
超大規模ホテル
10
優れた課金プラットフォームと素晴らしい顧客サポート
Director of Sales から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Vail (United States of America)
検証済み
3 ヶ月前
ROH ソフトウェアは、デポジットの請求と最終請求にかかる当社のイベント チームの時間を大幅に節約します。ROH のカスタマー サポートは、新入社員向けのプラットフォームのトレーニングや、改善できる点に関するフィードバックの依頼など、素晴らしいサポートを提供します。
United States of America
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Director of Sales
大規模ホテル
10
ROH - 素晴らしいサービス
Events Manager から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Vail (United States of America)
検証済み
3 ヶ月前
1. 問題が発生したときにはカスタマーサービスが常に対応します 2. ソフトウェアの使いやすさ 3. お客様にとっての使いやすさ
United States of America
United States of America
Events Manager
大規模ホテル
9
ROHが勝利
SR Accounts Receivable から 200 to 499 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Williamsburg (United States of America)
検証済み
3 ヶ月前
このシステムにより、支払いが効率化され、クライアントは24時間いつでも支払いを行えるようになりました（オフィスにいるときだけでなく）。彼らはコミュニケーション能力も抜群で、どんな提案にも迅速に対応してくれます。
United States of America
United States of America
SR Accounts Receivable
超大規模ホテル
10
決済処理ソフトウェア
Catering Sales Manager から 500+ ルーム 市内中心部のホテル の Kansas City (United States of America)
検証済み
3 ヶ月前
このベンダーの対応力と協力性には感謝しています。常に明確なコミュニケーションと当社のニーズの理解を保証してくれます。品質とタイムリーさへのこだわりにより、彼らとの作業はスムーズで信頼できるものになっています。また、適応してカスタマイズされたソリューションを提供してくれる意欲も高く評価しています。
United States of America
United States of America
Catering Sales Manager
超大規模ホテル
10
パートナーとして最適な会社です!
Supervisor Colonial Williamsburg から 50-74 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Williamsburg (United States of America)
検証済み
3 ヶ月前
40 年以上の勤務経験の中で、ROH ほどプロフェッショナルでフレンドリーな会社と仕事をしたことはありません。常に一流です。助けが必要なときは、すべての質問にすぐに答えてくれます。
United States of America
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Supervisor Colonial Williamsburg
中規模ホテル
10
優れたプラットフォームと素晴らしいカスタマーサービス
Catering Sales Manager から 200 to 499 ルーム リゾート の Tucson (United States of America)
検証済み
4 ヶ月前
高速で使いやすい。メール本文に支払いリンクを埋め込む機能は画期的です。リマインダーやメール プロンプト、送信したメールをクライアントがいつ閲覧したかを簡単に追跡して確認できる機能が気に入っています。
United States of America
United States of America
Catering Sales Manager
超大規模ホテル
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- 3
専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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|
Oracle Hospitality
588 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
|
サポート
未検証
ROH は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2025
このベンダーには重要なサポート情報がありません
このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
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