ROH

4.9 (82 レビュー)

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100点満点中100点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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123件中1位 カテゴリー: 決済処理ソフトウェア

Financial infrastructure powering the future of hospitality

ROH’s のレビューの 50% 以上が United States からのものです。

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

ROHの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ROH is praised as a hotel payments and contracting hub that saves sales teams time by automating invoice creation, payment reminders, and e-signatures while keeping deposits, contracts, and receipts in one place. Reviewers say it improves cash flow, reduces manual follow-up, and makes it easier for hotels to collect payments, coordinate with clients, and stay organized. Buyers should note repeated requests for deeper PMS/Delphi/Salesforce integration, stronger payment authorization options, and better visibility into invoice history and status.

ROH が人気を集めているホテルのタイプ

サイズ

1 | 超小型 (1-9 客室)

2 | 小型 (10-49 客室)

9 | 中規模 (50-99 客室)

43 | 大型 (100-499 客室)

27 | 超大型 (500+ 客室)

国

79 | United States

1 | Mexico

1 | Canada

1 | United Kingdom

タイプ

45 | 高級ホテル

44 | ブランドホテル

44 | シティセンターホテル

40 | ブティックホテル

34 | リゾート

29 | 空港/会議ホテル

21 | ベッド&ブレックファースト&イン

13 | 限られたサービスと予算のホテル

4 | 長期滞在&サービスアパート

3 | RVパークとキャンプ場

3 | バケーションレンタル&ヴィラ

2 | ホステル

1 | カジノ

地域

81 | 北アメリカ

1 | ヨーロッパ

カテゴリー

82 | 決済処理ソフトウェア

ROHとは何ですか?

設立:2023年 | 本社所在地:New York (United States) | 従業員数:27人
ROHは、ホスピタリティ業界向けに特別に設計された洗練された決済プラットフォームです。請求書の作成とスケジュール管理を効率化することで、ホテルの決済処理を効率的に自動化します。同時に、必要に応じて手動で調整することも可能です。このプラットフォームは、ゲストの支払いを迅速に管理することで、キャッシュフローと業務効率を向上させます。リアルタイムのレポートと通知機能により、ホテルスタッフは戦略的な収益創出活動に集中できます。ユーザーフレンドリーな設計のROHは、既存のホテル業務にシームレスに統合され、決済を戦略的なビジネス資産へと変革します。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して ROH の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者ROH

よくある質問

機能

ワークフローの自動化

4/5 features

お支払い方法

4/5 features

セキュリティと不正防止

4/5 features

多通貨

4/5 features

調整

4/5 features

Q4 '26 Payments Processing Software 調査インサイト

ROH はあなたのホテルに適していますか?

大規模(200-499室)
91% (64)
#1 3 件中

FlywireのSertifiは、HotelTechReportで大規模ホテルの間でトップの決済処理ソフトウェアの一つとして評価されており、「レポートオプションを通じて入金を追跡する」能力や支払いリマインダーの自動化により、キャッシュフロー管理の向上が称賛されています。

高級ホテル
92% (61)
#1 3 件中

FlywireのSertifiは、クレジットカードの承認と安全な支払いを簡素化する能力により、HotelTechReportで高級ホテルの間でトップの決済処理ソフトウェアの選択肢となっています。ユーザーは、支払いと契約署名の「簡単な追跡」を可能にする高度な機能を評価しており、スタッフのワークフロー効率を高めるとともに、顧客に安心感を提供しています。

限られたサービスと予算のホテル
95% (26)
#1 4 件中

FlywireのSertifiは、HotelTechReportで限定サービスの格安ホテルの間でトップクラスの決済処理ソフトウェアとして選ばれており、クライアントが契約書にほぼ即座に署名し、デポジットを提出できることで収益認識を向上させ、チームの士気を高めることで知られています。

空港/会議ホテル
94% (52)
#1 4 件中

FlywireのSertifiは、HotelTechReportで会議ホテルの間でトップクラスの決済処理ソフトウェアとして評価されており、安全な決済リンク機能により、顧客が安心してクレジットカード情報を送信でき、不正リスクを最小限に抑えられる点が称賛されています。ホテル運営者は、迅速かつ安全な取引が可能で、業務が円滑になると評価しています。

2026 Payments Processing Software 調査結果の全文

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ROHのレビュー概要

4.9
優秀な
使いやすさ
4.9/5
顧客サポート
4.9/5
ROI
4.8/5
実装
4.9/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、ROH は、決済処理ソフトウェア カテゴリ (123 のうち) で #1 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #65 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

ROH’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

この受賞の詳細は公式プレスリリースをご覧ください
User's Choice Award

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優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
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100 HT Score

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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ROHの価格

平均以下

この製品は、カテゴリ内の平均的な製品よりも低い価格に設定されています。これは通常、小規模なホテルや単純なユースケース向けに設計された、機能が少ない低コスト製品であることを示しています。

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ROHのレビュー

ホテル経営者による評価

優秀な
78
とても良い
2
普通
1
不満
1
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 超小型 (1)
  • 小型 (2)
  • 中規模 (9)
  • 大型 (43)
  • 超大型 (27)

国

  • United States
    United States
    (79)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)

地域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (81)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (1)
10

使いやすく明確に見える決済機能 — ただしインターフェースには改善の余地あり

Director of Sales and Marketing レビュー元: 75-99 客室 ブティックホテル の Seattle (United States)

検証済み
2 日前
ROH決済システムで最も気に入っているのは、その使いやすさと効率性です。決済プロセスを合理化し、手作業を減らし、取引状況を明確に把握できるため、請求や回収の管理が容易になります。
Country United States
Director of Sales and Marketing
中規模ホテル
10

信頼性が高くプロフェッショナルですが、部門間の連携強化の余地があります

Sales coordinator レビュー元: 500+ 客室 空港/会議ホテル の Miami (United States)

検証済み
3 日前
強固な職場関係を維持し、効果的にコミュニケーションを取り、チームメンバーを支援し、責任を効率的かつ正確に遂行することで、常に信頼性、プロ意識、会社への献身を示しています。
Country United States
Sales coordinator
超大規模ホテル
6

使いやすくてプロフェッショナルな見た目ですが、FDC連携が必要です

Group Sales Manager レビュー元: 200 to 499 客室 ブランドホテル の San Diego (United States)

検証済み
3 日前
使いやすく、PDFに変換する必要がなく、領収書をクライアントに送信でき、すべてをクライアントに送信可能で、見た目もプロフェッショナルです。
Country United States
Group Sales Manager
大規模ホテル
10

時間を節約する自動化 — ただしカード認証には改善が必要

Sales Coordinator レビュー元: 200 to 499 客室 ブランドホテル の Allen (United States)

検証済み
3 日前
ROHに組み込まれた自動化により、営業プロセスが非常に簡単になります。初回の重要な予約から、契約内容をすべて取り込み、その締め切りに合わせて予約を設定します。予約に要素を追加したりクリックを繰り返す手間が減ります。さらに、自動請求書発行も大きなメリットです!クライアントに支払いリマインダーを送るために、こちらがクリックしてスケジュールを設定する必要がありません。重要な書類の詳細、締め切り、クレジットカードの承認などを入力する5〜10分の作業が、今ではアップロードして確認し、送信するだけで済みます。非常に時間の節約になります!
Country United States
Sales Coordinator
大規模ホテル
5

複数のドキュメントを一度に処理できますが、手動設定が多すぎます

Conference Services and Catering Manager レビュー元: 200 to 499 客室 ブランドホテル の San Diego (United States)

検証済み
3 日前
同じクライアントに複数の書類を一度に送信して署名を依頼できる点が非常に気に入っています。
Country United States
Conference Services and Catering Manager
大規模ホテル
10

簡単な支払いリンクとリマインダー — ただし予約名は変更できません

Group Sales Manager レビュー元: 200 to 499 客室 ブランドホテル の Boston (United States)

検証済み
3 日前
支払いリンクを簡単にコピーして、クライアントへのメールに直接含められる点が気に入っています。また、支払いリマインダー機能も未払いのフォローアップに非常に役立ちます。
Country United States
Group Sales Manager
大規模ホテル
10

使いやすく効率的ですが、ホーム画面の改善が必要です

Conference Services Coordinator レビュー元: 200 to 499 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Williamsburg (United States)

検証済み
3 日前
プラットフォーム全体が非常にユーザーフレンドリーで、自分自身だけでなくクライアントにとっても使いやすい点が気に入っています。必要な情報をすべて簡単に入力でき、予約を整理して管理しやすいです。また、クライアントに正しく表示されない場合や、請求済みの注文をキャンセルする必要がある場合に、予約内容を自由に編集できるのもありがたいです。以前、会計チームと請求書に関して混乱が生じたことがありました(ROHプラットフォーム自体には関係のない理由ですが)、その際に彼らもROH上で請求書を操作できたのは非常に助かりました。余計な作業や複雑なコミュニケーションを減らせます。ROHは非常に効率的で、使うのが好きです。
Country United States
Conference Services Coordinator
大規模ホテル
10

簡単な支払いリクエスト — ただし署名済みのコピーは手動で整理が必要です

ADOS レビュー元: 200 to 499 客室 ブランドホテル の Boston (United States)

検証済み
3 日前
ROHはクライアントからの支払い依頼に非常に便利です。リンクをコピーして共有できるため、送信が簡単です。
Country United States
ADOS
大規模ホテル
10

時間を節約できる予約と請求処理 — 配送追跡があれば完璧です

Executive Meetings Manager レビュー元: 200 to 499 客室 ブランドホテル の Allen (United States)

検証済み
7 日前
ROHBotが大好きです!予約作成機能を使うときに非常に時間を節約できます。自動請求書機能と合わせて、支払い請求書をクライアントに直接送信してくれるため、他の業務に集中できる最も優れた機能の一つです。ユーザーインターフェースも操作やナビゲーションが非常に簡単です。
Country United States
Executive Meetings Manager
大規模ホテル
8

簡単な支払いリンクと請求書の追跡 — ただし将来の送信機能があればさらに良い

Conference Services Manager レビュー元: 200 to 499 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Denver (United States)

検証済み
7 日前
支払いリンクの送信やフォローアップが簡単で、複数の請求書を管理できるため、最終請求書や入金済み・未入金の状況を把握しやすい点。
Country United States
Conference Services Manager
大規模ホテル
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  • 5
  • 6
  • ...
  • 9

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

ROHは、独立系ホテルにとって重要な課題に対応しています。それは、システム間の財務活動を連携させ、支払いと収益の適切な照合を支援することです。 これは、所有権、運営、ブランド提携、テクノロジープロバイダー、決済システムなどがそれぞれ独立して運用されていることが多い、独立系ホテルの環境において特に価値があります。ROHは、そのエコシステム全体の可視性を高め、照合作業の不一致をコストや時間がかかる前に特定することができます。 私の視点では、断片化されたテクノロジー環境に対してより明確な財務情報をもたらす能力は、ROHが価値を提供する重要なポイントの一つです。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

独立系ホテルは常に新しいポイントソリューションに触れる機会が増えており、追加されるプラットフォームごとにシステム、ログイン、連携、プロセスが増え、既に忙しい施設チームの管理負担が増加します。 ROHの特徴は、既存のホテルの財務エコシステム内にある複雑さを前提に設計されている点です。独立系施設は、多くの関係者や複数のシステムが取引に関与していることが多く、1つのプラットフォームだけでは全体の流れを把握できない場合があります。 ROHは、そのギャップを埋めるために照合作業を一元化し、これらのシステム間の財務活動が整合しているかどうかの可視性を高めます。単なる孤立した技術ソリューションを導入するのではなく、既に使用しているシステムをつなぎ、理解しやすくすることに価値があります。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

ホテル経営者には、ROHを単なる決済ソリューションとして評価しないよう勧めたいです。財務の可視性、照合、資産の全体的な経済性という広い視野で検討してください。 独立系ホテルにとって、所有者、運営、融資者、その他の関係者に提示される数字に対してより高い信頼性を持てることは非常に価値があります。同様に、財務チームが手作業の照合作業を減らすことで、財務分析、予測、オーナーレポート、その他の戦略的優先事項にリソースを集中できるようになります。 ROHは、その処理能力だけでなく、ホテルの財務運営全体にどれだけの可視性と信頼性をもたらすかに基づいて評価すべきです。

Michael Osgood Rafael Pirassinunga + 0 お勧め
が推奨します
Michael Osgood
Michael Osgood Vice President @ Preferred Hotels & Resorts
Rafael Pirassinunga
Rafael Pirassinunga Senior Manager of Partnerships @ Small Luxury Hotels of the World
Michael Osgood
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Rafael Pirassinunga
Rafael Pirassinunga Senior Manager of Partnerships @ Small Luxury Hotels of the World
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この連携はまだ HotelKey によって検証されていません。

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サポート

未検証

ROH は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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