ROH、ハイゲート・テクノロジー・ベンチャーズとアクルー・キャピタル主導の新規資金調達で900万ドルを調達

ホスピタリティ業界初の決済管理プラットフォームであるROHは本日、ホスピタリティおよび旅行業界に特化した大手ベンチャー・グロース・エクイティファームであるHighgate Technology Ventures（「HTV」）とAcrew Capitalが主導した920万ドルの資金調達ラウンドを無事完了したことを発表しました。この投資はROHのプラットフォームの急速な拡張を後押しし、契約、請求書、決済、フォリオなどから継続的に流れるデータを処理する能力を強化します。この取引の一環として、HTVのRaja Goel氏とKurien Jacob氏、およびAcrew CapitalのJohn Gardner氏がROHの取締役会に加わります。

ROHは、ホテル業界の決済プロセスの近代化を支援するために特別に開発されており、決済ライフサイクルをエンドツーエンドで可視化するとともに、今日の取引管理に一般的に必要とされる手作業を排除します。ホテルが年間処理する4兆ドルの決済のうち、80%以上は手作業による介入を必要としており、これには会議やイベント、オンライン旅行代理店（OTA）、企業やフライトクルーの予約などに関連する収益が含まれます。ROHを活用することで、ホテルは決済フローを自動化し、ミスや非効率性を排除しながら、従業員の生産性を向上させることができます。

• ROHは、クラス最高のカスタマーエクスペリエンスで売上コンバージョン率を向上：決済プロセスを合理化し、摩擦を軽減し、コンバージョン率を向上させます。より柔軟な決済オプションを提供することで、顧客満足度とリピート率を向上させます。

• ROHは営業チームと財務チームの業務効率を向上：支払い処理、領収書送付、返金管理といった手作業によるワークフローを自動化し、管理負担を軽減することで、より大きな目標達成に集中できるようになります。収益損失につながる人為的ミスのリスクを低減します。

• ROHはコンプライアンスを確保し、リスクを軽減します：カードネットワークの規則とセーフハーバー条項への準拠を維持するためのツールを提供し、高額な違反や罰金を回避します。チャージバックや紛争の管理を簡素化し、プロセスの合理化と財務リスクの軽減を実現します。

• ROHは売掛金管理を改善します。支払いプロセスを統合することで効率性を高め、取引サイクルを短縮します。より迅速で信頼性の高い支払い処理と売掛金回収により、キャッシュフローを改善します。フォローアップと支払いリマインダーを自動化することで、未払い残高と売掛金の期日超過を削減します。自動追跡とレポート作成により回収効率を高め、未払い金回収のための外部サービスの利用を最小限に抑えます。

ROHのCEO兼創設者であるジェス・コンロイ氏は次のように述べています。「確固たる実績を持つホスピタリティテクノロジー投資のリーディングカンパニーであるHTVと、400軒以上のホテルをポートフォリオに持つ先進的なホテルオーナー兼オペレーターであるHighgateが、ROHが提供するコスト削減と収益向上の迅速な価値を明確に理解してくれたことは、非常に大きな励みになります。今日のホテルにとって最優先事項は、コスト管理と収益向上です。これを実現する最も効果的な方法は、コストと収益の両方を実現するテクノロジーを活用することです。ROHの導入により、ホテルは収益を瞬時に増加させることができます。HTVと共に、ROHの事業拡大を心待ちにしています。」

「HTVでは、ホスピタリティ業界の長年の習慣を変革する可能性を秘めた技術、独自の専門知識に基づく強みに支えられた大規模かつ極めてスケーラブルな収益機会を明確に示す顧客基盤、そして勝利への強い意志を持つ創業者を持つ革新的な企業への投資を目指しています。ROHはこれらすべての要素を備えており、ジェス氏のプラットフォームに対する壮大なビジョンとそれを支える顧客ニーズには感銘を受けました」と、ハイゲート・テクノロジー・ベンチャーズのパートナーであるラジャ・ゴエル氏は述べています。「今回の投資により、ROHは顧客基盤を拡大し、イノベーションを推進し、ホスピタリティパートナーにとってROHが収益性、効率性、そして利便性の代名詞となることを目指します。」

ハイゲートのホテルポートフォリオ内の厳選された施設では、過去2年間にわたりROHを試験的に導入し、その成果が今回の投資と事業拡大の原動力となりました。「ROHは市場投入後すぐに、グループやイベント事業に強い施設（客室ブロック、法人アカウント、会議やイベント、社交行事など）の一部で試験運用を開始しました。ROHは、契約ベースの取引量全体にわたってマージンを解放することをすぐに実感しました」と、ハイゲートのプリンシパル兼最高商務責任者であるアンクル・ランデフ氏は述べています。「自動化と収益性の両面で、その価値はすぐに明らかになりました。業務効率の向上、不正行為の削減、そしてチームメンバーがより有意義な業務に時間を割けるようになったことで、私たちは恩恵を受けています。」

今回の資金調達ラウンドは、ROHにとって重要な節目となります。同社は成長指標において常に新たな最高記録を更新し続けています。2024年には、プラットフォームを通じて管理された請求書の総額は2億5000万ドル近くに達しました。さらに、2024年にリリースされたROH独自のAIアプリケーションは、不動産管理システムやその他の既存システムからファイルを自動的に取り込み、締結された契約に基づく自動生成予約が523%増加しました。

ハイゲート・テクノロジー・ベンチャーズについて

Highgate Technology Ventures（HTV）は、北米および欧州のホスピタリティおよび旅行業界において、ベンチャーキャピタルおよびグロースエクイティ投資を行う付加価値投資会社です。ニューヨーク、ロンドン、ダラスにオフィスを構えるHTVの投資ポートフォリオは、HTVの戦略的サポート、運用専門知識、そして財務資本を活用したグローバルネットワークと実績あるプレイブックの恩恵を受けています。HTVは、2016年の設立以来、運営者第一の精神と起業家との連携を基盤として、ホスピタリティおよび旅行テクノロジー分野の主要企業への投資を促進してきました。これまでに、HTVはポートフォリオ企業のために15件以上のプラットフォーム投資と25件以上のボルトオン買収を完了しています。代表的なホスピタリティテクノロジー投資には、Lighthouse、SevenRooms、Cendyn、Otelier、Hotel Traderなどがあります。

アクリューキャピタルについて

Acrewは、2019年にローレン・コロドニー、テレシア・ゴウ、アサド・カリク、マーク・クレイナック、ヴィシャル・ルガーニによって設立された、理論と価値観を重視するベンチャーファンドです。このファンドは、フィンテック、データ＆セキュリティ、ヘルスケア分野のアーリーステージから成長転換期にある企業に投資しています。Acrewのセキュリティポートフォリオには、Aembit、At-Bay、Aqua Security、Cato Networks、Exabeam、Ketch、Nokod Security、Protect AI、Radiant Security、Silverfort、Vantaが含まれます。詳細については、ウェブサイトをご覧ください。LinkedInでフォローしてください。