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Review of ROH

10
素早く簡単
Assistant Director of Finance from 500+ ルーム Branded Hotels in Providence (United States of America)
検証済み
23 日前
レビューした製品
決済処理ソフトウェア
何が一番好きですか？
ROHを使い始めてほぼ5ヶ月になりますが、営業や顧客との入金やスケジュール調整に費やす時間が大幅に短縮されました。プラグアンドプレイ式のシステムで、時間を大幅に節約できます。数回クリックするだけで完了し、確認や管理も非常に簡単です。本当に気に入っています！
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
顧客にとってもう少し分かりやすく説明できれば、支払いの際に「ROH」というシステムが詐欺ではなく、本当に私たちのものだと確信してもらえると思います。顧客側で何が見え、何が得られるのかは分かりませんが、安全性について問い合わせをかなり多くいただいています。請求書のコメント欄に詳細を記載するか、契約書の文言にROHを追加するなど、対応策を検討する必要があるかもしれません。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5
Jess L. from ROH replied
Thank you so much for sharing this thoughtful feedback — we’re thrilled to hear you’re enjoying ROH! We’re always working to enhance the platform and would love to grab time with you to hear more about the client experience and how we can help ensure they too trust ROH. Just send us a quick note at [email protected] and we’ll set up a time to connect.

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