The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
摘要
我们分析了 272 条经验证的酒店从业者评价,比较了功能集、定价和真实案例研究,以全面解析每个平台的优势。最佳选择取决于您的物业类型和优先事项:
SHR Group 表现出色 在 主动客户管理 方面 — 尤其适合 brand 类型的物业 (4.8/5) ,拥有独特功能如 Mobile Optimized/Responsive.
Gourmet Marketing 表现出色 在 ease of use and ROI 方面 .
基于 HTR 上 272 条经验证的酒店从业者评价的并排评分。
| HTScore |
|
|
| 推荐可能性 |
|
|
| 易用性 |
|
|
| 客户支持 |
|
|
| 性价比 |
|
|
| 起始价格 | From $900/mo | Contact sales |
| 经验证的评价 | 262 | 10 |
在分析了 272 条经验证的评价后,SHR Group 用户最看重其 主动客户管理, 网站设计, 报告和分析,而 Gourmet Marketing 用户则强调 。点击任意主题查看评价者的反馈。
|
|
|
|---|---|
| 优点 | |
|
+
主动客户管理
▾
|
|
|
+
网站设计
▾
|
|
|
+
报告和分析
▾
|
|
|
+
数字营销
▾
|
|
| 缺点 | |
|
−
代金券系统
▾
|
|
|
−
模板限制
▾
|
|
各产品在不同物业规模、类型和区域的 网站设计 供应商中的排名——基于各细分市场中酒店从业者的经验证评价。
按酒店规模
| 细分市场 |
|
|
|---|---|---|
| 小型(10-24 间客房) ▾ | #9 30 条评价 | #23 2 条评价 |
| 中型(25-74 间客房) ▾ | #1 208 条评价 | #19 5 条评价 |
| 大型(75-199 间客房) ▾ | #6 13 条评价 | #11 3 条评价 |
| 超大型(200+ 间客房) | #14 1 条评价 | #16 0 条评价 |
按物业类型
| 细分市场 |
|
|
|---|---|---|
| 精品酒店 ▾ | #4 115 条评价 | #17 6 条评价 |
| 豪华酒店 ▾ | #2 163 条评价 | #16 5 条评价 |
| 品牌/连锁酒店 ▾ | #2 84 条评价 | #24 1 条评价 |
| 长住酒店 ▾ | #4 16 条评价 | #8 7 条评价 |
按区域
| 细分市场 |
|
|
|---|---|---|
| 北美 ▾ | #11 8 条评价 | #9 9 条评价 |
| 欧洲 ▾ | #2 244 条评价 | — |
| 亚太 ▾ | #6 5 条评价 | — |
网站设计 的定价很少是简单明了的。以下是我们从各供应商公开定价数据中了解到的信息。请务必根据您的物业规模申请定制报价。
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
根据 HTR 的产品数据库,SHR Website Design 和 Gourmet Marketing Custom Websites 共享 0 项功能。以下是关键差异——一方拥有而另一方缺少的功能。
| 功能 |
|
|
|---|---|---|
| 可定制的景点地图 | ||
| 安全协议 (SSL/HTTPS) | ||
| 移动优化/响应式 | ||
| 符合 ADA 标准 | ||
| 谷歌分析连接 | ||
| 预订引擎 |
显示主要差异。这两款产品之间还有 2 项功能存在差异。
我们分析了 3 个经验证的案例研究,比较了酒店在四个关键业务目标上使用每个平台实际取得的成果。
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
该目标暂无已发布的案例研究。
酒店从业者喜爱的方面
客户对敬业的客户管理团队积极主动、响应迅速的支持表示赞赏。客户经理通常被描述为知识渊博、致力于客户成功,并随时提供见解和建议以推动业务增长。
SRH Group 因其现代、视觉冲击力强且用户友好的网站设计而备受赞誉,这些设计增强了客人的预订体验。客户指出,这些设计大大提高了可见度和转化率。然而,一些客... SRH Group 因其现代、视觉冲击力强且用户友好的网站设计而备受赞誉,这些设计增强了客人的预订体验。客户指出,这些设计大大提高了可见度和转化率。然而,一些客户表示需要更灵活的定制和更快的周转时间。
SRH Group 提供的广泛而深入的报告功能一直受到好评,它提供了清晰的绩效趋势洞察和可操作数据,帮助酒店经营者做出明智的决策。用户发现这些报告对于战略调整和... SRH Group 提供的广泛而深入的报告功能一直受到好评,它提供了清晰的绩效趋势洞察和可操作数据,帮助酒店经营者做出明智的决策。用户发现这些报告对于战略调整和绩效跟踪至关重要。
酒店从业者提出异议的方面
SRH Group 实施的优惠券系统收到的评价褒贬不一。虽然评价认为该系统可以增加收入,但一些用户也指出了可以改进的地方,包括更简单的优惠券管理和部分兑换。
虽然 SRH Group 的模板通常因其视觉吸引力而受到称赞,但一些用户发现它们具有限制性,并希望有更多的定制选项来更好地反映其独特的品牌形象。
排名更高的方面
独特功能
评分差异最大的方面
这取决于您的需求。SHR Website Design 和 Gourmet Marketing Custom Websites 共享许多核心 Website Design 功能,但各有独特的能力。SHR Website Design 提供 81 个经验证的集成合作伙伴,而 Gourmet Marketing Custom Websites 提供 4 个。在切换之前,请查看上方的功能对比以了解它们的差异。
小型酒店应优先考虑易用性和快速入职。Gourmet Marketing Custom Websites 在易用性方面领先,评分为 5.0/5 对比 4.7/5。寻找透明定价以及试用或演示选项。在各产品页面上按物业规模筛选评价,了解与您类似的酒店的反馈。
SHR Website Design:否。Gourmet Marketing Custom Websites:否。 两款产品目前均不提供免费版。大多数 Website Design 供应商提供演示或试用——在做出承诺之前,请分别向各供应商申请体验。
HT Score 是一个综合排名,考虑 4 个标准组和十多个变量,帮助酒店从业者客观比较酒店科技产品。SHR Group 的 HT Score 为 43,Gourmet Marketing 的为 0。以下是评分的计算方式。
| 标准组 | 权重 | 衡量内容 |
|---|---|---|
| 客户评分与评价 |
|
用户对该产品的推荐度如何? 评分分数、评价数量、声量份额、评价深度、评价时效性、成功案例 ▾ 权重最高的因素。分析平均满意度评分(推荐可能性、易用性、支持、投资回报率)、相对于同类产品的评价总数、评价时效性(最近 6 个月内至少 20 条评价)以及跨独立酒店客户的声量份额以检测选择偏差。 |
| 合作伙伴生态系统 |
|
技术合作伙伴对该公司的推荐度如何? 合作伙伴推荐、集成数量、集成质量 ▾ 评估合作伙伴推荐作为专家信心投票、经验证集成的数量以及生态系统质量——集成合作伙伴的平均 HT Score。拥有更高质量集成生态系统的产品更有可能提供互联互通的技术栈。 |
| 以客户为中心 |
|
该组织以客户为中心的程度如何? 认证支持、评价一致性、资料完整性 ▾ 评估公司是否获得 HTR 客户支持认证、是否保持持续的评价收集(反馈驱动文化的指标)以及产品资料是否完整,包括功能、截图、定价和特性。 |
| 覆盖范围、持久力与资源 |
|
该公司的覆盖范围和资源有多广泛? 地理覆盖、持久力、公司资源、趋势评分 ▾ 衡量全球覆盖(服务的国家和区域)、经营年限作为稳定性指标、团队规模作为资源指标,以及基于近十二个月买家咨询、评价、合作伙伴推荐和媒体活动的趋势评分。 |
客户评分和评价是 HT Score 算法中最重要的因素。HTR 不接受付费以提高排名。所有评价均经过验证——只有经确认从属关系的酒店行业从业者才能提交评分。 查看完整 HT Score 评估方法 →
产品推荐顾问