7 款最佳酒店渠道管理软件:我的诚实评价

Author img Jordan Hollander
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6466 接受调查的酒店经营者

QUICK SUMMARY

酒店渠道管理软件是一种分销软件,可以同步第三方渠道(例如 Booking 和 Expedia)的价格、空房情况和库存。酒店渠道管理软件无需通过各个第三方的外联网管理酒店内容,而是让您能够从一个精简的平台进行管理,并设置规则,以确保不会出现超额预订的问题。

作为几家拥有10至25间客房的精品酒店的投资者,这些酒店非常依赖OTA预订(尤其是在旺季),我可以告诉你,一个好的渠道经理就像你家里的管道——如果你有一个好的渠道经理,你就不用考虑太多。另一方面,如果你曾经遇到过一个糟糕的渠道经理,你就会明白超额预订、预订流失和连接不良的痛苦。

我的团队演示了以下产品,并对来自 136 个国家/地区的 6466 位酒店经营者进行了数字访谈,最终创建了这份深入指南,旨在帮助您找到最适合您酒店业务的渠道管理软件。您将在其中找到所需的一切信息,包括产品排名、功能比较、价格基准比较、集成互操作性等等。

酒店渠道经理候选名单

本深入指南涵盖了以下 10 位顶级酒店渠道经理:

  1. 1. eviivo Best for a user-friendly interface suitable for all skill levels
  2. 2. Cloudbeds Best for integrating with over 300 distribution channels
  3. 3. roomMaster Best for managing multiple distribution channels effortlessly
  4. 4. SiteMinder Best for automating tasks to save time and reduce errors
  5. 5. RateGain Best for optimizing pricing strategies with dynamic revenue management
  6. 6. Yanolja Best for managing multi-property operations effortlessly
  7. 7. Profitroom Best for expanding property reach through broad connectivity
  8. 8. freetobook Best for synchronizing availability, rates, and bookings across channels
  9. 9. Hotelogix Best for accurate, current information across all distribution channels
  10. 10. Blastness Best for managing multiple distribution channels effortlessly
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深度指南

什么是酒店渠道经理?

酒店渠道经理是一款酒店分销软件工具,可帮助酒店管理跨多个在线预订平台的客房库存。它确保实时更新,防止超额预订,并同步客房空房情况和价格。通过与酒店管理系统集成,它可以简化运营流程,并最大限度地提高收益机会。为什么酒店需要渠道经理?

酒店需要渠道经理来高效地管理跨平台的在线预订。它可以防止超额预订,保持实时库存准确性,并通过自动更新价格和空房情况来节省时间。此外,该工具还能提升各在线旅行社和直接预订渠道的可见性,从而最大化收益。酒店渠道经理是如何运作的?酒店渠道经理的工作原理是将酒店的物业管理系统 (PMS) 连接到在线预订平台。它实时同步客房空房情况、价格和预订信息。当预订发生时,渠道经理会立即更新所有平台上的库存,确保数据一致,并最大限度地降低出错风险。本指南旨在帮助您找到最佳的渠道经理供应商、了解在演示中应该提出的问题、阅读来自同类酒店经营者的客观评论等等。

Finding the right 渠道经理 solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best 渠道经理 vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more. (包括我们的 2025 渠道经理 指南

渠道经理 供应商候选名单

每个物业都有不同的特点、需求、偏好和预算。使用下面的过滤器即时分析数以千计的评论,找到最适合您的酒店。

酒店 渠道经理 推薦

為您的酒店找到最佳的 渠道经理

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排序方式
  • 精选合身: 默认排序首先显示正在积极寻求与您所在地区的酒店建立联系的供应商,然后按高级会员和 HT 分数排序。
  • 高分: 酒店技术得分是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、客户支持、用户评论、专家推荐、集成可用性和地理范围,以帮助买家更好地了解他们的产品。
  • 人气: 按用户评论和报告的安装次数(从多到少)对列表进行排序。
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RateGain

4.7 (595 评论)
Ht score logo 92 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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third logo finalist 2025 入围
酒店经营者投票 RateGain 作为 #3 渠道经理 2025 年的供应商 HotelTechAwards
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与企业渠道经理 RezGain 一起每天解锁新的收入机会

Profitroom

4.7 (375 评论)
Ht score logo 86 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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现在都是全渠道分销

Seekda

Seekda Channel Manager: Be Found Where Your Next Guest is Searching

SiteMinder

4.6 (2293 评论)
Ht score logo 100 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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winner logo badge 2025 优胜者
酒店经营者投票 SiteMinder 作为 #1 渠道经理 2025 年的供应商 HotelTechAwards
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世界上最强大的渠道经理,实时管理 450 多个酒店预订渠道的客房和价格。

freetobook

4.9 (121 评论)
Ht score logo 83 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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Connect and control the OTAs with freetobook's Channel Manager

Exely

4.9 (37 评论)
Ht score logo 78 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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Top in revenue, stop overbooking!

HotelRunner

4.8 (110 评论)
Ht score logo 76 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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旅游技术、市场、数字营销和在线销售

Lighthouse

4.7 (15 评论)
Ht score logo 未排名
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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AI-powered channel management that transforms pricing and distribution for independent hotels.

Shiji Group

Effortless distribution, accurate rates, and global reach made simple.

eRevMax

4.5 (127 评论)
Ht score logo 74 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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受到全球 9000 多家酒店的信赖。与 450 多个 OTA、GDS、元搜索、BE 和批发商进行双向连接。
好处

酒店渠道经理对于酒店分销有哪些好处?

渠道经理简化了酒店客房销售和库存管理,同时提供关键绩效报告来指导营销和销售策略。不仅如此,它还提供全面的工具集,帮助您优化运营、简化分销流程,并制定数据驱动的决策,从而提升酒店的业务绩效。

以下是渠道经理可以为您的酒店业务做的事情:

  • 增加入住率:酒店可以同时在多个渠道上列出,这是一个扩大其在商务、国内和国际旅客中的影响力并增加被预订机会的机会。

  • 掌控全局,节省时间:客房列表和空房情况会在直接和间接销售渠道自动更新。酒店可以利用收益管理来最大化入住率,并减少超额预订。

  • 利润最大化:信誉良好的渠道管理技术可以与酒店预订引擎集成,从而促进直接预订。这确保酒店始终处于客户获取策略的前沿,并控制客户获取成本。价格自动化和规则可以实时轻松维护定价策略。

  • 提升总预订量和收入:随着更多渠道的曝光度提升,酒店应该能够吸引比以往更多的预订。即使渠道经理的入住率只是小幅提升,也应该对月收入和年收入产生非常积极的影响。具体结果将根据酒店的入住率和日均房价而有所不同。

  • 入住率增长:这取决于酒店规模和连接渠道的数量。10% 或以上的增长是完全有可能实现的。

  • 提升利润:通过在渠道管理器中设置直接定价规则,酒店可以确保直接预订始终提供最佳价值。其他提升利润的方法包括停止销售客房和套餐、设定每次入住的最低天数或提供折扣价格。

特征

渠道经理最重要的特征是什么?

以下是渠道管理器的主要功能,可帮助酒店更有效地运营和管理其资金流:

  • 终止开关:终止开关是一种功能,允许酒店在发生紧急情况时(例如系统错误、客房供应情况变化或不可预见的情况)立即暂停所有或特定分销渠道的销售

  • 动态定价:根据需求、入住率和当前趋势自动定价,以推动竞争性定价策略,实现收入最大化

  • 分析:渠道分析使酒店能够根据每个渠道的预订量、收入和转化率等指标跟踪指标和活动绩效。目标是识别哪些渠道能带来最大利润,如何改进策略并更有效地分配资源。

  • 第三方集成: API 集成允许渠道管理软件与物业管理系统 (PMS)、中央预订系统 (CRS) 和其他第三方平台连接,以同步价格、可用性和预订等实时数据

  • iCal 集成:此功能允许渠道经理收集预订信息,特别适合较小的住宿容量,并有助于防止重复预订

  • 自动价格管理:此功能允许酒店预设参数,自动调整房价。价格可能会受到竞争性定价和市场趋势的影响。

价钱

酒店渠道经理的费用是多少?

对于拥有 1-5 间客房的小型酒店,酒店渠道经理的费用低至每月 59 美元;对于拥有 751 间以上客房的酒店,费用最高可达每月 669 美元。SiteMinder 和 myallocator (Cloudbeds) 等热门选项的起价约为每月 75 美元。如果添加预订引擎集成、网站服务或与 Expedia、Booking.com、Agoda、Airbnb 和 VRBO 等 OTA 集成等附加功能,费用可能会有所增加。

执行

如何为您的酒店选择渠道经理

为您的酒店选择最佳的渠道管理解决方案需要评估关键因素,以确保软件符合您的业务需求。

为您的酒店选择渠道经理时,您需要考虑以下事项:

  1. 它应该是用户友好的,并具有高级功能,如实时库存管理、与 OTA、GDS 和元搜索网站等在线分销渠道的双向集成,以及 CRS、PMS 和预订引擎

  2. 优秀的酒店渠道经理必须在所有预订渠道上保持价格平等,提供统一的库存模型,并防止重复预订和超额预订

  3. 它应该支持不同的房间类型并管理取消和入住

  4. 它应该拥有强大的支持团队来帮助解决任何问题或更新,并与 Expedia、Booking.com、Agoda、Airbnb 和 VRBO 等提供商建立合作伙伴关系

  5. 它必须提供收益管理工具,帮助增加直接预订量,并提供移动应用程序来更新价格并实时查看入住率。Cloudbeds、Siteminder 和 Rategain 是一些酒店渠道管理软件的例子。

  6. 酒店的最佳渠道经理取决于其需求,但最终应该改善客人体验,增加在线销售并与多个销售渠道建立联系

常见问题

酒店经营者也询问

存在免费的渠道管理软件选项,但通常存在限制,例如集成较少或功能受限。一些提供商(如 WuBook 或 eZee Absolute)提供具有基本功能的免费版本。这些适用于测试渠道管理的小型物业,但可能需要升级才能获得高级功能或可扩展性。
渠道经理的关键集成包括用于集中运营的物业管理系统 (PMS)、用于分销的在线旅行社 (OTA)(如 Booking.com 和 Expedia)以及用于访问公司预订的全球分销系统 (GDS)。其他重要集成包括用于直接预订的预订引擎和用于提高可见度的元搜索平台(如 Google Hotel Ads)。
渠道经理和 OTA 之间的主要区别在于它们的功能。渠道经理是一种在多个预订平台上同步酒店客房库存和价格的软件,而像 Booking.com 这样的 OTA(在线旅行社)是一个客人可以预订住宿的平台。渠道经理将酒店与 OTA 连接起来,以简化分销。
对于小型酒店来说,最好的渠道管理工具通常是 myallocator (Cloudbeds),因为它价格实惠、易于使用且集成选项丰富。它支持小规模运营,具有强大的 OTA 连接和基本功能。其他受欢迎的小型酒店选择包括 Little Hotelier,它将渠道管理与物业管理系统工具相结合。
大多数渠道经理可以在 1-2 周内快速集成。在开始使用渠道经理演示帐户的过程中,需要完成五个关键步骤。这些步骤包括介绍、小组培训、设置、私人跟进和设置上线。演示帐户试用通常持续约 2 周,在此期间酒店经营者可以测试全套功能,完成后可以立即激活订阅或选择不投资,无需进一步付费。

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我们根据我们专有的排名算法 HT 分数对产品进行排名。 HT 分数是 100 分的总分,在每个类别中都是相对的,旨在封装购买过程中的关键变量,包括:客户评级和评论、合作伙伴生态系统、集成可用性、客户支持、地理范围等。

与酒店的 REVPAR 类似,HT 分数旨在成为一个标准化指标,以便能够更好地比较不同的供应商。两个主要驱动因素不是评分和入住率,而是评论数量和平均评分的混合。与 REVPAR 类似,HT 分数是一个有助于决策制定的指标,但并不是选择供应商时的唯一因素。

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