2025年十大最佳酒店宾客消息传递软件

Author img Jordan Hollander
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3274 接受调查的酒店经营者

QUICK SUMMARY

向宾客发送短信的酒店能赚更多钱——就这么简单。但并非所有酒店宾客信息传递工具都生而平等。我们经验丰富的酒店运营和宾客体验专家团队对最受欢迎的酒店宾客信息传递平台进行了严格测试,以找到最适合宾客沟通和追加销售的平台。

我们采访了 90 个国家的 3274 位酒店经营者,了解他们最喜欢的宾客消息软件。我自己的酒店也曾使用过宾客消息软件,我可以亲身告诉你,这些软件不再只是锦上添花的解决方案,而是通过追加销售和移动订单,成为酒店收入增长的重要驱动力。

在本文中,您将找到有关客户消息软件产品排名、功能比较、价格基准、集成互操作性以及最佳 GMS 的其他功能的所有信息。

酒店宾客消息传递软件候选名单

以下是本深入指南中介绍的一些顶级酒店短信系统:

  1. 1. Canary Technologies Best for saving time and improving communication.
  2. 2. Duve Best for reducing front desk congestion
  3. 3. Mews Best for automating guest requests with ease
  4. 4. Cloudbeds Best for pre-arrival to post-stay guest communication and engagement.
  5. 5. LIKE MAGIC Best for personalizing guest communication and enhancing their stay experience
  6. 6. HiJiffy Best for automating guest interactions with instant, multilingual responses.
  7. 7. Bookboost AB Best for automating guest communication with ease
  8. 8. SiteMinder Best for creating tailored promotions based on guest preferences
  9. 9. hub OS Best for managing guest communications in one place
  10. 10. Crave Interactive Best for instant access to hotel amenities and services
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深度指南

什么是酒店客人消息软件?

酒店宾客消息软件是一项专业技术,使酒店能够与宾客进行一对一的互动。这种个性化沟通可以通过多种渠道进行,包括短信、电子邮件或应用内消息。GMS 允许宾客只需点击几下即可联系酒店经营者并获得即时回复。这通过酒店工作人员提前设置的自动回复功能实现,以确保沟通的及时高效。此外,GMS 还会向宾客发送预订、提醒或住宿变更的即时确认信息。该软件允许宾客在舒适的酒店床上直接请求个性化服务,例如客房清洁、维护或客房送餐服务。GMS 通常与物业管理系统集成。这可确保酒店使用的所有系统和平台之间的数据即时同步。因此,您可以避免重复预订、多收费或酒店管理中偶尔出现的其他问题。最后,酒店宾客消息软件通过调查和体验评论收集客户反馈。无论是通过一次互动还是基于整个入住体验,宾客都可以自由直接地向您提供关于如何改进服务的有用建议。

Finding the right 宾客消息软件 solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best 宾客消息软件 vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more. (包括我们的 2025 宾客消息软件 指南

宾客消息软件 供应商候选名单

每个物业都有不同的特点、需求、偏好和预算。使用下面的过滤器即时分析数以千计的评论,找到最适合您的酒店。

酒店 宾客消息软件 推薦

為您的酒店找到最佳的 宾客消息软件

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排序方式
  • 精选合身: 默认排序首先显示正在积极寻求与您所在地区的酒店建立联系的供应商,然后按高级会员和 HT 分数排序。
  • 高分: 酒店技术得分是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、客户支持、用户评论、专家推荐、集成可用性和地理范围,以帮助买家更好地了解他们的产品。
  • 人气: 按用户评论和报告的安装次数(从多到少)对列表进行排序。
扫描全球数据集以个性化您的结果

Canary Technologies

4.8 (798 评论)
Ht score logo 100 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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winner logo badge 2025 优胜者
酒店经营者投票 Canary Technologies 作为 #1 宾客消息软件 2025 年的供应商 HotelTechAwards
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轻松与酒店客人进行大规模沟通

Duve

4.8 (603 评论)
Ht score logo 99 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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second finalist logo 2025 入围
酒店经营者投票 Duve 作为 #2 宾客消息软件 2025 年的供应商 HotelTechAwards
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最先进的全渠道 - WhatsApp、短信、聊天、带有自动消息和公告的电子邮件!

HiJiffy

4.5 (143 评论)
Ht score logo 88 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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酒店的多合一通信解决方案。增加您的收入,解决员工短缺问题并改善客户体验

Actabl

4.6 (410 评论)
Ht score logo 86 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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third logo finalist 2025 入围
酒店经营者投票 Actabl 作为 #3 宾客消息软件 2025 年的供应商 HotelTechAwards
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更多的沟通,更少的困惑

Bookboost AB

4.8 (131 评论)
Ht score logo 84 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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宾客旅程平台

Akia

4.9 (119 评论)
Ht score logo 73 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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简化非接触式操作并提高客户对 Akia 的满意度。

Sojern

4.8 (17 评论)
Ht score logo 未排名
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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人工智能驱动的非接触式客户体验和声誉管理平台

Smart Host GmbH

4.7 (114 评论)
Ht score logo 82 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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Intelligent messaging with Smart Host

SiteMinder

4.7 (111 评论)
Ht score logo 82 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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Raise your communication game with Guest Engagement

Shiji Group

4.0 (42 评论)
Ht score logo 71 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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在旅程的每个阶段实现出色的客户沟通自动化。
好处

客人消息软件如何提高盈利能力和效率?

宾客消息软件 (GMS) 是一个软件平台,使酒店能够通过各种消息应用程序(例如 Facebook Messenger、WhatsApp、微信、Apple 和 Android)与宾客实时互动。测试版消息软件允许酒店发送事务性消息、回复宾客并管理客户支持(宾客请求)。借助聚合短信平台,酒店可以提高宾客参与度、提升客户服务评分,并获取宾客情绪的关键洞察。最新的消息平台通过表情符号、动图,甚至通过即时通讯提供视频通话功能,拥抱社交商务。GMS 提供的渠道越多,您的酒店可以进行的总聊天次数就越多(例如短信、电子邮件、实时聊天、Messenger 等)。话虽如此,您的酒店所需的渠道取决于您的宾客和您所在的国家/地区。

  1. 提升团队沟通:消息传递功能并非仅限于宾客。通过团队消息,您可以与团队保持联系、安排任务或发布每日简报。减少通话和广播音量,并能够同时回复多位宾客,从而提高效率。
  2. 提升运营洞察力:您的宾客全天​​都在交流有关酒店的关键信息。消息传递功能能够捕捉这些信息,并将其与酒店情绪和其他分析数据一起反馈给您。
  3. 提升宾客参与度和满意度:用信息填补客户服务的空白,与那些原本会避开您员工的宾客进行沟通。主动与宾客互动,提升客户服务质量,提升宾客体验,最终提高评分。
特征

客人消息软件最重要的功能是什么?

  • 多渠道宾客消息传递:允许宾客通过他们喜欢的消息传递渠道(例如短信、Messenger、电子邮件等)进行交流。
  • 分析和报告:为操作员提供文本和情感分析和报告。
  • 易于使用:用户友好的界面,提高员工的效率和效益。
  • 自动化:减轻酒店客服人员的工作量,为宾客提供更佳体验。集成:连接您现有的系统,同步并整理数据。聊天机器人使聊天应用能够高效解答常见的客户体验问题,无需人工干预。更复杂的宾客请求通常会转交给客户体验代表。
  • 团队消息传递和调度:通过消息传递简化内部沟通,无需使用无线电。
  • 集成:消息平台必须通过 API 连接到物业管理系统和 CRM 等关键酒店软件。
  • 网站实时聊天:在潜在客户预订酒店之前,即可提升客户满意度,从而提升酒店网站的转化率。即时解答关键问题,帮助宾客更快做出决策。

客人消息软件如何改善酒店沟通?

宾客消息软件可以通过多种方式改善酒店沟通,包括:

  • 统一收件箱:统一收件箱是管理所有宾客消息的单一平台。酒店的任何员工都可以访问消息,并及时提供有用的回复。

  • 员工工单:员工工单可帮助酒店经营者轻松追踪宾客遇到的问题。收到宾客留言后,GMS 会将其分配给相应的员工(例如维护、客房服务等)。通过工单,酒店经营者可以实时追踪问题的进展及其解决情况。

  • 人工智能响应:对于宾客的常见问题,GMS 会根据之前的互动情况发送人工智能响应。这确保了信息共享的及时、准确和高效。

  • 入住和退房: GMS 可直接在平台上跟踪客人的入住和退房,而无需在前台,以避免不必要的拥挤。

价钱

客人消息软件多少钱?

宾客消息软件的定价取决于酒店规模、安装的酒店数量、集成方案以及其他一些变量。为了最大限度地提高酒店宾客消息服务的投资回报率,团队通常需要接受培训,帮助他们熟悉各项功能。月费​​在 1-4 美元/月之间。

执行

酒店通常需要多长时间才能实施新的客人消息软件?

培训和实施过程轻松便捷。由于这是一个基于云端的程序,无需下载任何软件,培训最快只需 30 分钟即可完成。界面和设计应简洁、互动性强,并吸引员工。优秀的公司会提供免费试用,让酒店经营者在购买前体验产品质量。在信息传递方面,您的策略需要:(i) 持续使用;(ii) 分析性评估;(iii) 调整方法并提升宾客体验。您使用的信息传递越多,您的运营和酒店的投资回报率就越高。无论信息传递平台好坏,如果您的团队不亲自动手,您的酒店将无法从中受益。

常见问题

酒店经营者也询问

对于希望改善 TripAdvisor 评论的酒店,TripAdvisor 集成意味着大幅增加 TripAdvisor 正面评论的数量。 SMS 在 3 分钟内有 90% 的读取率。对于潜在客人来说,两个最重要的指标是评论的新近度 (42%) 和数量 (30%)。与在各自城市排名第 40 位的酒店相比,TripAdvisor 排名第一的酒店每月的直接预订量高出 56%。同样,希望提高内部服务和满意度得分的酒店可以使用宾客消息传递软件来提升整个宾客旅程、预订前、入住前、入住期间和入住后的体验。使用 SMS 调查来衡量客人的满意度并解决任何问题。在前 3 个月内,酒店的服务得分提高了 14%。平均而言,3% 的调查回复将为酒店带来服务恢复机会。客户消息传递还可以使希望提高员工生产力和简化运营(例如减少呼叫量、多任务对话、更快的任务调度等)的酒店受益。通过放弃收音机节省时间和金钱。在高峰时段降低通话量。一次回答多个询问。对于希望改善 TripAdvisor 评论的酒店,TripAdvisor 集成意味着显着增加 TripAdvisor 正面评论的数量。 SMS 在 3 分钟内有 90% 的读取率。对于潜在客人来说,两个最重要的指标是评论的新近度 (42%) 和数量 (30%)。与在各自城市排名第 40 位的酒店相比,TripAdvisor 排名第一的酒店每月的直接预订量高出 56%。同样,希望提高内部服务和满意度得分的酒店可以使用宾客消息传递软件来提升整个宾客旅程、预订前、入住前、入住期间和入住后的体验。使用 SMS 调查来衡量客人的满意度并解决任何问题。在前 3 个月内,酒店的服务得分提高了 14%。平均而言,3% 的调查回复将为酒店带来服务恢复机会。客户消息传递还可以使希望提高员工生产力和简化运营(例如减少呼叫量、多任务对话、更快的任务调度等)的酒店受益。通过放弃收音机节省时间和金钱。在高峰时段降低通话量。一次回答多个询问。
出于多种原因,酒店需要专用的短信软件,利用短信、SMS 和宾客消息的力量来增强酒店宾客体验、简化运营并最大限度地提高宾客满意度。一个全面的酒店短信解决方案可以提供各种功能和优势,例如: 实时通信:短信在酒店经营者和客人之间提供即时和高效的沟通。借助消息传递平台,酒店可以进行实时对话,允许客人提出问题、提出请求或及时解决问题。自动化和工作流程:消息传递软件可实现某些流程的自动化,例如到达前通知、入住程序、客房服务请求和入住后反馈。这种自动化有助于节省时间并确保一致的服务交付。向上销售机会:通过短信,酒店可以有效地向上销售他们的服务和便利设施。他们可以直接向客人发送个性化的优惠和促销信息,增加产生额外收入的机会。与现有系统集成:一个好的酒店消息传递解决方案可以与酒店的物业管理系统 (PMS) 和其他系统集成。这种集成可以在不同的酒店部门之间无缝共享信息,例如客人的详细信息、偏好和通知。双向沟通:短信软件促进双向沟通,让客人轻松回复消息、提问或提供反馈。这种交互式方法可实现个性化服务并确保及时满足客人的需求。内部通信:消息传递平台不仅限于访客通信。他们还加强了酒店员工之间的内部沟通,包括前台、礼宾部和其他团队。这改善了协作、协调和整体效率。模板和常见问题解答:消息软件通常提供预建的消息模板和常见问题解答,酒店员工可以使用它们快速响应常见的客人查询和请求。这有助于简化沟通并确保一致和准确的响应。多种消息应用程序:酒店消息软件支持各种消息应用程序,例如WhatsApp,允许客人选择自己喜欢的通信平台。这种灵活性可满足客人的喜好和便利。个性化服务:文本消息软件使酒店能够通过从 PMS 访问客人信息和偏好来提供个性化服务。这种个性化创造了更加量身定制和令人难忘的宾客体验。提高打开率:与电子邮件相比,短信通常具有更高的打开率,从而增加客人阅读和回复重要通知、特别优惠或客人请求的可能性。入住后反馈:消息平台促进入住后沟通,使酒店能够收集客人的反馈和评论。此反馈对于改进服务、解决问题和保持客人满意度很有价值。增加收入:通过使用有效的宾客消息软件,酒店可以提升宾客体验,增加销售机会,并通过个性化优惠和促销活动产生更多收入。酒店专用短信软件具有一系列优势,包括改善客人沟通、简化运营、提高客人满意度和增加收入。通过利用短信的力量并将其与现有系统集成,酒店可以提供个性化服务、简化工作流程并在充满活力的酒店业中创造难忘的宾客体验。
出于多种原因,投资酒店短信系统(也称为短信营销或宾客消息软件)在酒店业中至关重要。该技术实现了酒店员工和客人之间的实时双向沟通,显着增强了整个客人旅程中的客人体验。抵达前便利:客人可以使用自己喜欢的沟通渠道,例如短信、WhatsApp 或 Facebook Messenger,在抵达前与酒店沟通。他们可以提出问题、提出特殊要求或接收确认,同时保持非接触式体验。高效办理入住:酒店短信系统简化了办理入住手续。客人可以提前提供必要的信息,从而减少在前台的等待时间。自动消息和模板可用于快速、个性化的签到流程。追加销售机会:酒店经营者可以使用短信营销直接向客人推销客房服务、升级、附加服务和特别优惠。这不仅增加了收入,而且还根据客人的喜好提供更量身定制的服务,从而提高了客人的入住体验。入住期间支持:宾客可以在入住期间使用消息传递平台轻松提出请求、索取信息或报告问题。这种实时沟通有助于酒店及时解决问题,从而提高客人满意度。入住后反馈:退房后,酒店可以继续通过自动消息和调查与客人互动。这使得酒店管理层能够收集反馈、改进服务,并有可能在 TripAdvisor 等平台上获得积极评价。简化运营:酒店短信软件与物业管理系统 (PMS) 和其他酒店管理工具无缝集成。这种集成实现了工作流程和通知的自动化,减少了前台、礼宾人员和其他工作人员的手动任务。个性化沟通:短信营销允许个性化的客人消息传递,提高客人的被重视和理解的感觉。聊天机器人和自动消息可以解决常见问题 (FAQ),减少酒店员工的工作量。有效的营销:酒店可以使用消息系统向过去的客人发送有针对性的促销信息,以独家优惠吸引他们并保持他们与酒店的互动。附加功能和通知:系统可以通知客人有关退房时间、账单详细信息和任何额外费用的信息,确保透明度并防止出现意外。增强的宾客服务:通过提供便捷高效的通信方式,酒店可以提供卓越的宾客服务,这对于宾客满意度和忠诚度至关重要。像 Canary、Duve 或 Akia 这样的酒店短信系统对于酒店业至关重要,因为它可以让酒店简化运营、改善宾客沟通、追加销售服务,并最终增强宾客的整体体验。通过利用短信营销和短信软件,酒店可以适应客人不断变化的需求,并保持市场竞争优势。
酒店可以在客人的整个旅程中使用消息传递以各种方式与客人沟通。以下是酒店通过酒店消息传递加强客人沟通的关键用例: 抵达前信息:在客人抵达之前,酒店可以发送基本信息,例如预订确认、入住详细信息和前往酒店的路线。这有助于客人为入住做好准备,并减少任何潜在的混乱。特殊要求:客人可以通过消息发送提出特殊要求,例如客房偏好、饮食限制或额外设施的要求。酒店工作人员可以及时确认并满足这些要求。签入和签出:消息传递可以简化签入和签出流程。客人可以提前提供信息,以数字方式接收房间钥匙,并接收有关退房时间和程序的通知。客房服务和餐饮:酒店可以允许客人预订客房服务、请求餐厅预订或通过消息询问餐饮选择。这为客人获得餐饮服务提供了便捷的方式。礼宾服务:客人可以使用消息来寻求建议、预订旅游、请求交通或预约水疗中心。酒店的礼宾部可以通过短信提供个性化帮助。升级和附加服务:酒店可以通过消息向客人推销客房升级、附加服务和特别优惠。这可以增加酒店的收入,并为客人提供更加个性化的体验。通知和提醒:消息功能可用于向客人发送通知和提醒,例如活动时间表、叫醒服务或有关现场设施的信息。客人反馈和调查:退房后,酒店可以通过消息请求客人提供反馈,让他们分享自己的想法和体验。这种反馈对于提高服务质量很有价值。故障排除和问题解决:客人可以通过消息报告其房间或服务的问题或问题。这使得酒店能够及时处理和解决问题,提高宾客满意度。入住后互动:酒店可以在宾客入住后通过发送感谢信息、未来入住特别优惠以及酒店新闻和活动更新等方式与宾客保持互动。这可以培养客人的忠诚度和重复预订。紧急通讯:在紧急情况或紧急情况下,酒店可以使用消息功能向客人提供重要信息和指示,以确保客人的安全。非接触式体验:在非接触式服务时代,消息传递为客人提供了一种安全便捷的方式,无需身体接触即可与酒店互动,考虑到健康和安全问题,这一点尤其重要。个性化沟通:通过分析客人的偏好和行为,酒店可以针对每位客人定制信息,提供更加个性化和难忘的体验。将酒店消息传递纳入这些关键用例可以显着提高客人满意度、简化运营并改善客人在整个住宿期间的整体沟通。
酒店短信系统至关重要,因为它改变了酒店经营者在整个客人旅程中处理客人沟通的方式——从抵达前到入住后。在当今的酒店业中,客人期望快速、方便和非接触式的互动。无论是通过短信、WhatsApp、Messenger 还是其他消息应用程序,强大的客人消息解决方案都可以让您通过实时响应和主动通知满足这些期望。酒店客人消息系统无需依赖电话或慢速电子邮件,它可以让前台、礼宾部和其他酒店工作人员轻松处理客人请求、回答常见问题并发送自动消息,如欢迎信息、入住说明或特别优惠。这可以提高客人满意度、节省时间并有助于简化运营。优秀的客人消息软件可与您的 PMS 和其他系统集成,以确保工作流程顺畅和数据准确。人工智能聊天机器人可以协助处理常见问题和服务请求,而人工工作人员可以参与更复杂的客人互动。这些集成有助于提高运营效率,使您的团队更快、响应更快。消息系统还可以释放追加销售的机会——在合适的时机发送客房升级、客房服务优惠和特别优惠。个性化的客人消息可提高客人参与度并鼓励直接预订,帮助您避免 OTA 费用并增强忠诚度。客人入住后,您可以自动征求客人反馈并在 Tripadvisor 等平台上推动在线评论,从而获得更多正面评价和回头客。提供智能定价和强大功能(如模板、工作流程和双向沟通)的提供商使任何规模的酒店都可以轻松改善酒店运营。
如果您现在需要向酒店客人发送消息,请打开酒店的消息软件。大多数平台都与您的 PMS 集成,因此您可以轻松获取客人的电话号码或联系信息。首先发送个性化的欢迎信息或入住提醒 - 模板可以快速完成此操作,并有助于简化客人沟通而不会浪费时间。确保您使用正确的沟通渠道,无论是短信、WhatsApp 还是 Messenger。客人希望实时沟通,快速响应是客人满意的关键。如果他们已经提出请求,请立即回复。这种双向互动使客人消息传递如此强大。当他们在酒店时,不要只是等着他们问。发送有关客房升级、特别优惠或客房服务的通知 - 这些追加销售机会可以增加收入并提高客人参与度。如果客人有常见问题,请准备好模板或常见问题解答,以便您的前台和礼宾团队可以立即做出一致回应。入住后,跟进感谢信息,请求在线评论,并为下次提供直接预订奖励。这种简单的入住后沟通有助于提高忠诚度并增强您的声誉。如果您使用可靠的酒店客人消息系统,它应该可以自动化工作流程,帮助员工实时管理客人互动,并改善酒店整体运营。消息软件不仅仅是为了方便——它还关乎运营效率、更好的客人体验,并将每一次客人互动转化为机会。

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我们根据我们专有的排名算法 HT 分数对产品进行排名。 HT 分数是 100 分的总分,在每个类别中都是相对的,旨在封装购买过程中的关键变量,包括:客户评级和评论、合作伙伴生态系统、集成可用性、客户支持、地理范围等。

与酒店的 REVPAR 类似,HT 分数旨在成为一个标准化指标,以便能够更好地比较不同的供应商。两个主要驱动因素不是评分和入住率,而是评论数量和平均评分的混合。与 REVPAR 类似,HT 分数是一个有助于决策制定的指标,但并不是选择供应商时的唯一因素。

要了解有关 HT 分数排名方法的更多信息,请访问我们的 HT 分数文档变更日志

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HTR 人群每年获取数万条经过验证的评论,并汇总数十万个其他数据点,从专家推荐到产品集成数据,这些数据被即时分析并提供给全球数百万酒店经营者以发现、审查和研究数字产品免费在平台上做出更快、更轻松、风险更低的技术决策,从而加快全球创新和技术采用的步伐。

为您的酒店选择合适的软件取决于几十个变量,其中许多变量可以根据您的酒店的特征进行量化,但其中许多也归结为个人喜好。您的酒店是预算有限的小型酒店吗?或者您的房产是一个拥有众多店铺和高 ADR 的豪华度假村? HTR 旨在提供动态过滤器,以便能够根据您的特征快速个性化数据集。我们还将酒店分为 关键部分/角色 基于共同的属性特征,这些特征通常用作推动类似产品决策的指标,旨在帮助您节省时间并快速确定与您的酒店或投资组合的最佳匹配。

虽然 HTR 的数据集不断增长,使其建议随着时间的推移更具代表性和准确性,但我们基于 HT 分数、数据和细分受欢迎程度的程序化建议旨在作为您在购买过程中利用的工具,但不能取代彻底尽职调查和研究。没有两家酒店是相同的,大多数购买决定还包括个人喜好,这就是为什么我们强烈建议买家在研究过程中考虑至少 3-5 家供应商,以便您获得现场演示和报价,以便做出明智的决定。