The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
摘要
我们分析了 40 条经验证的酒店从业者评价,比较了功能集、定价和真实案例研究,以全面解析每个平台的优势。最佳选择取决于您的物业类型和优先事项:
D-Edge 表现出色 在 onboarding 方面 ,拥有独特功能如 Channel Manager and Multi-property Management.
Rate Quantum 表现出色 在 customer support 方面 ,拥有独特功能如 Booking Pattern Analysis and Open API.
基于 HTR 上 40 条经验证的酒店从业者评价的并排评分。
| HTScore |
|
|
| 推荐可能性 |
|
|
| 易用性 |
|
|
| 客户支持 |
|
|
| 性价比 |
|
|
| 起始价格 | Contact sales | From $300/mo |
| 经验证的评价 | 38 | 2 |
在分析了 40 条经验证的评价后,D-Edge 用户最看重其 用户界面和可用性, 客户支持, 渠道经理,而 Rate Quantum 用户则强调 。点击任意主题查看评价者的反馈。
|
|
|
|---|---|
| 优点 | |
|
+
用户界面和可用性
▾
|
|
|
+
客户支持
▾
|
|
|
+
渠道经理
▾
|
|
|
+
预订引擎
▾
|
|
| 缺点 | |
|
−
利率筛选器和下一个利率
▾
|
|
|
−
定价和费用
▾
|
|
各产品在不同物业规模、类型和区域的 收益管理系统 供应商中的排名——基于各细分市场中酒店从业者的经验证评价。
按酒店规模
| 细分市场 |
|
|
|---|---|---|
| 小型(10-24 间客房) ▾ | #20 17 条评价 | #38 1 条评价 |
| 中型(25-74 间客房) ▾ | #19 18 条评价 | #48 0 条评价 |
| 大型(75-199 间客房) | #26 2 条评价 | — |
按物业类型
| 细分市场 |
|
|
|---|---|---|
| 精品酒店 ▾ | #23 20 条评价 | #45 1 条评价 |
| 豪华酒店 ▾ | #26 9 条评价 | #42 1 条评价 |
| 品牌/连锁酒店 ▾ | #28 5 条评价 | #45 0 条评价 |
| 长住酒店 | #30 2 条评价 | — |
按区域
| 细分市场 |
|
|
|---|---|---|
| 北美 | #33 1 条评价 | — |
| 欧洲 ▾ | #42 33 条评价 | #33 2 条评价 |
| 亚太 | #20 3 条评价 | — |
收益管理系统 的定价很少是简单明了的。以下是我们从各供应商公开定价数据中了解到的信息。请务必根据您的物业规模申请定制报价。
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
根据 HTR 的产品数据库,D-EDGE - NextRate 和 Rate Quantum 共享 5 项功能。以下是关键差异——一方拥有而另一方缺少的功能。
| 功能 |
|
|
|---|---|---|
| 18 个月远期定价 | ||
| 24 个月定价与预测 | ||
| 365 天远期定价 | ||
| 团体定价和评估 | ||
| 备用物业推荐 | ||
| 多物业管理 | ||
| 库存管理 | ||
| 开放式 API | ||
| 物业管理系统 | ||
| 设置边界 | ||
| 预订模式分析 | ||
| 频道管理员 |
显示主要差异。这两款产品之间还有 13 项功能存在差异。
酒店从业者喜爱的方面
该系统的用户友好设计和直观界面经常被强调,便于导航和管理各种工具。然而,一些用户认为选项太多会让人不知所措,建议重新设计某些元素以提高清晰度和可用性。
客户支持收到的评价褒贬不一;许多用户称赞支持团队和客户经理的效率、可用性和解决问题的能力,尤其是在 COVID 疫情等关键时期。不过,偶尔也会有人提到响应延... 客户支持收到的评价褒贬不一;许多用户称赞支持团队和客户经理的效率、可用性和解决问题的能力,尤其是在 COVID 疫情等关键时期。不过,偶尔也会有人提到响应延迟和需要更好地进行同步调整的领域。
Channel Manager 以其直观的界面、快速的性能和全面的功能集而闻名,可简化多个在线旅行社的管理。关键反馈包括需要改进季节性价格暂停和更好地控制同步更新。
酒店从业者提出异议的方面
Rate Screener 和 Next Rate 工具因监控竞争对手价格和根据市场趋势优化定价策略而备受推崇。然而,一些用户希望更好地同步和纳入收入数据,以便进行更精确的分... Rate Screener 和 Next Rate 工具因监控竞争对手价格和根据市场趋势优化定价策略而备受推崇。然而,一些用户希望更好地同步和纳入收入数据,以便进行更精确的分析。
对于定价,人们的看法不一,一些用户认为该产品物有所值,而另一些人则认为某些干预措施和持续使用模块的成本可以更低,特别是对于季节性酒店而言。
排名更高的方面
独特功能
排名更高的方面
独特功能
评分差异最大的方面
这取决于您的需求。D-EDGE - NextRate 和 Rate Quantum 共享许多核心 Revenue Management Systems 功能,但各有独特的能力。D-EDGE - NextRate 提供 115 个经验证的集成合作伙伴,而 Rate Quantum 提供 1 个。在切换之前,请查看上方的功能对比以了解它们的差异。
小型酒店应优先考虑易用性和快速入职。Rate Quantum 在易用性方面领先,评分为 5.0/5 对比 4.9/5。寻找透明定价以及试用或演示选项。在各产品页面上按物业规模筛选评价,了解与您类似的酒店的反馈。
D-EDGE - NextRate:否。Rate Quantum:否。 两款产品目前均不提供免费版。大多数 Revenue Management Systems 供应商提供演示或试用——在做出承诺之前,请分别向各供应商申请体验。
HT Score 是一个综合排名,考虑 4 个标准组和十多个变量,帮助酒店从业者客观比较酒店科技产品。D-Edge 的 HT Score 为 23,Rate Quantum 的为 0。以下是评分的计算方式。
| 标准组 | 权重 | 衡量内容 |
|---|---|---|
| 客户评分与评价 |
|
用户对该产品的推荐度如何? 评分分数、评价数量、声量份额、评价深度、评价时效性、成功案例 ▾ 权重最高的因素。分析平均满意度评分(推荐可能性、易用性、支持、投资回报率)、相对于同类产品的评价总数、评价时效性(最近 6 个月内至少 20 条评价)以及跨独立酒店客户的声量份额以检测选择偏差。 |
| 合作伙伴生态系统 |
|
技术合作伙伴对该公司的推荐度如何? 合作伙伴推荐、集成数量、集成质量 ▾ 评估合作伙伴推荐作为专家信心投票、经验证集成的数量以及生态系统质量——集成合作伙伴的平均 HT Score。拥有更高质量集成生态系统的产品更有可能提供互联互通的技术栈。 |
| 以客户为中心 |
|
该组织以客户为中心的程度如何? 认证支持、评价一致性、资料完整性 ▾ 评估公司是否获得 HTR 客户支持认证、是否保持持续的评价收集(反馈驱动文化的指标)以及产品资料是否完整,包括功能、截图、定价和特性。 |
| 覆盖范围、持久力与资源 |
|
该公司的覆盖范围和资源有多广泛? 地理覆盖、持久力、公司资源、趋势评分 ▾ 衡量全球覆盖(服务的国家和区域)、经营年限作为稳定性指标、团队规模作为资源指标,以及基于近十二个月买家咨询、评价、合作伙伴推荐和媒体活动的趋势评分。 |
客户评分和评价是 HT Score 算法中最重要的因素。HTR 不接受付费以提高排名。所有评价均经过验证——只有经确认从属关系的酒店行业从业者才能提交评分。 查看完整 HT Score 评估方法 →
产品推荐顾问