你最喜欢什么?
我们与 Dropin 的合作非常愉快。Dropin 与 StayNTouch PMS 的双向 API 连接简化了多项运营流程,尤其是在在线入住、自动客房升级和提前入住管理方面。该系统运行稳定可靠,显著提升了我们团队和客人的工作效率。Dropin 支持团队的响应速度尤其令人印象深刻——他们总是思路清晰、务实高效,并且乐于接受反馈,真正愿意根据建议采取行动。总而言之,Dropin 已成为我们宾客体验和日常运营中不可或缺的一部分。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
报告功能仍需改进,尤其是在细节和灵活性方面。我们正在与 Dropin 团队合作完善这方面功能,他们反应迅速,乐于接受反馈。