你最喜欢什么?
我最喜欢的是系统的清晰、结构合理且用户友好。设计现代且直观,使日常工作更轻松高效。
我很欣赏报告和关于新功能、改进及即将变化的定期更新。了解系统的发展动态和新可能性非常有帮助。
我还重视与客户的沟通,以及团队愿意倾听酒店运营的反馈、建议和实际需求。感觉他们真心想了解酒店如何使用系统,以及如何让工作更简单。
最重要的是,我欣赏团队不断致力于产品,推出新功能并改进现有功能。看到系统持续进化,且开发不会在功能上线后停止,这点很好。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我认为管理客人数据库的操作可以更简单、更用户友好。若能有更清晰的功能概览,配以实际操作说明及带来的好处,会更有帮助。我们对某些功能感兴趣,但不总是清楚它们具体作用及如何应用于日常运营。
客户支持也是一个可改进的方面,尤其是响应时间和服务质量。