你最喜欢什么?
Mews 是一款功能全面且直观的PMS,具备强大的自动化能力和不断发展的生态系统。其一体化方案对于希望简化技术堆栈的酒店尤为有价值,而其丰富的集成市场为与专业供应商合作的酒店提供了多种选择。
配置过程简便,帮助中心的文档也非常出色。我也很看重其实践式的入门培训方式。虽然这需要酒店团队投入时间和精力,但有助于加深对系统的理解并提升运营独立性。
对于酒店集团来说,在开设新酒店时能够复制现有酒店的配置是一个重要优势,节省了大量实施时间,并有助于保持一致的运营标准。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
虽然 Mews Payments 提供了出色的自动化功能,但其费用可能高于本地银行。若能更灵活地集成外部支付网关和预订引擎,将更具价值,因为 Mews 预订引擎可能不适合所有酒店。理想情况下,外部支付应能自动流入PMS,以保持自动开票,而无需依赖整个 Mews 生态系统。
在自动邮件模板的调度上增加更多灵活性也很重要,这样酒店可以更好地根据运营需求和客人旅程调整沟通内容。
最后,Mews POS 在库存和配方管理功能上若能更先进,并提供更全面的文档和支持,将更有助益。