你最喜欢什么?
我在这个行业有 30 多年的经验,我可以向您保证,Redforts 是一个非常完整的程序,具有许多功能,可与最大和最知名的酒店系统相媲美。超级直观、实用、永不失败、不会挂起!!!他们不断更新它,使用必要的工具保持最新状态并始终遵守当前的法律法规。开发人员一直沉浸在功能改进和扩展的过程中,最重要的是,他们会考虑用户的要求和建议,以优化工具和资源,以满足客户的所有需求。我已经使用它 3 年了,它的发展确实非常显著。客户服务和支持非常有效、非常快速,他们总是非常友好,倾向于提供超出平常的帮助和建议。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
尽管他们有很多非常有用和完整的运营、统计和财务报告,但我认为它们可以更灵活一些,特别是在比较不同时期的不同指标时。例如,能够选择我们想要比较的不同 KPI 并能够标记不同的日期范围将是理想的。此选项将使我们能够衡量和评估可比事件的演变,即使它们不在同一日期,例如复活节、长周末、集市等,或者还能够获得我们认为在任何给定时间都合适的 KPI 报告,并且一次获得多个报告。但我坚持认为他们提供了很多相当完整的报告。