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Review of Hudini

9
创新有效！
Food and Beverage Corporate Systems Manager from 200 to 499 房间 Boutique Hotels in Santa Monica (United States)
已验证
2 年前
已审查的产品
酒店电视
酒店客人应用程序
你最喜欢什么？
我们使用 Hudini 作为我们的定制酒店应用程序。我们的客人大量使用它来进行客房内用餐、服务请求和在线账单。我们的员工喜欢减少前台的电话数量，而且客人知道去哪里可以找到有关酒店和设施的一般信息。我们的年轻人群喜欢现代的替代方案，无需致电前台即可通过应用程序自行完成基本任务！
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
为了获得支持，设置某种标志或警报以便能够在出现问题时通知酒店将非常有益，例如从 PMS 到应用程序的集成同步问题或客房用餐或服务请求的问题，以便我们可以当客人告知我们问题时，要积极主动，而不是被动反应。
4.5
出色的
使用方便
4.0/5
客户支持
4.0/5
投资回报率
3.0/5
执行
3.0/5

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