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Review of Cora

10
非常满意！
Direttore from 25-49 房间 Vacation Rentals & Villas in Mantello (Italy)
已验证
1 个月前
已审查的产品
员工协作工具
你最喜欢什么？
Cora系统的引入标志着我们设施运营管理向前迈出了重要一步。此前，我们使用各种工具来管理客房清洁和维护工作：WhatsApp群组、纸质清单、口头沟通和电子表格。这使得我们难以全面掌握各项活动，尤其是在维护和监控待处理事项方面。而Cora系统将前台、客房清洁和维护部门之间的沟通集中到一个系统中。如今，每一份报告都会被记录、分配、监控和关闭，所有流程都可追溯，从而降低了疏忽的风险，并显著提升了各部门之间的协作效率。我们最欣赏的一点是，该系统操作简便。员工很快就掌握了它，这不仅提高了内部效率，也提升了宾客的服务体验。对于像La Fiorida这样集酒店、康体中心、餐厅和农业运营于一体的综合性设施而言，能够实时获取共享且更新的信息，无疑是日常管理的一项宝贵资产。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
如果非要指出一个可以改进的地方，我会说是Cora和PMS之间的同步速度。在某些运营情况下，尤其是在运营压力较大的时段，例如退房和入住高峰期，如果能更及时地更新房间和活动状态，将会非常有帮助。
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
4.0/5
执行
4.0/5

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