抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放

项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。

Review of Mews

3
易于使用且可靠，但支持方面需要改进
Director of Revenue from 200 to 499 房间 Bed & Breakfast & Inns in Oslo (Norway)
已验证
2 天前
已评论的产品
酒店运营软件（PMS）
收益管理系统
你最喜欢什么？
运行正常，操作简便。 系统全天在线，无宕机时间。 开放API是一个不错的解决方案。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
1. 客户支持 支持完全通过电子邮件进行。他们没有工单系统，我们无法查看案件状态、负责人、历史记录或响应时间，案件在代理之间传递时我们也不知道进展。我们过去合作的其他系统供应商（RMS、库存）提供类似Jira/Zendesk的工单系统，支持跟进和升级。 2. Atomize收购后对RMS的跟进 自从Mews接管Atomize后，我们在RMS方面没有得到主动跟进。 3. 迁移中历史数据的丢失 当我们从旧的PMS迁移到Mews时，Atomize中的历史数据消失了，系统也建立了一个全新的Atomize实例。
1.5
糟糕
使用方便
4.0/5
客户支持
1.0/5
投资回报率
2.0/5
实施
1.0/5

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