你最喜欢什么?
我们最看重Mews的是它是一个现代且用户友好的系统,能够整合我们酒店的许多流程。系统不断发展,新的功能也在定期添加。
此外,我们非常重视与客户成功经理的合作与个人联系。当出现问题或疑问时,都会经过深思熟虑并寻找合适的解决方案。对我们酒店来说,这种个人联系非常重要。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
需要改进的一个重要方面是技术和财务问题的解决速度和清晰度。例如,在开具发票、支付或硬件问题方面,有时需要更长时间才能找到明确的解决方案。更透明的进展情况和更快的处理速度会让我们对Mews的使用体验更佳。