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Review of Revinate

9
最好的酒店管理软件！
Revenue Manager from 75-99 房间 Bed & Breakfast & Inns in Laguna Beach (United States)
已验证
3 年前
已审查的产品
客户调查软件
酒店客户关系管理与电子邮件营销
访客留言软件
你最喜欢什么？
自 2015 年以来，我们的度假村一直在使用 Revinate/Navis 产品，并且非常享受能够在一家公司的保护伞下使用如此多的必要功能。许多报告工具能够自信地做出业务决策，例如我们预订团队的营业时间或根据历史结果进行的最佳促销活动，这对我们的度假村来说是一个巨大的推动力。能够捕获客人数据并能够通过 Revinate/Navis 系统与我们的客人沟通，帮助我们的度假村在高水平上运营。在下班后和超负荷工作时间使用 RezLUX 对打击任何潜在的业务损失非常有帮助。事实上，在我们的一些福布斯商店中，RezLUX 代理是接听电话的人，并且实际上被评为高于任何其他部门。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
甚至很难想到可以改进的东西，所以我唯一能想到的是自 Revinate/Navis 合并以来，我们注意到支持请求需要更长的时间才能得到解决，尤其是在涉及界面问题时，所以希望他们可以努力提供更多支持资源，以更快地解决客户的需求。最近，当预订数据通过 PMS 接口发送给他们时，他们的服务器上的数据处理速度似乎也变慢了。如果能更快地处理预订数据，那就太好了。
4.5
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
4.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5

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