抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放

项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。

Review of Mews

10
易于使用且功能完整——但部分工具仍需改进
Chief receptionist from 500+ 房间 Hostels in Pozuelo de Alarcon (Spain)
已验证
4 天前
已评论的产品
酒店运营软件（PMS）
你最喜欢什么？
界面整体设计非常棒。操作非常简便，易于上手，功能也很全面。 timeline的可访问性让我很喜欢，可以像滑动房间一样轻松编辑房间，只需点击拖动即可。你还能清楚看到你的空房情况、当天的入住信息和房态。 客户服务也相当迅速高效。 支付处理也很方便，我也喜欢这个支付终端。 如果你有平板让客人办理入住，Mews Kiosk也是一个不错的工具。 此外，当你面对一大批客户时，可用性组块和房间安排模板是两个非常实用的工具。 客人消息功能让你可以快速与客人联系，他们也能很方便地联系到你。 与booking.com等其他预订引擎的集成一开始可能会有些挑战，但团队总是会支持你，Mews大学也总能帮你解答问题。 我对AI不是特别热衷，但AI聊天机器人在解决一些简单快速的问题或查询时表现不错，如果你忘记了某个工具或标签在哪里，它可以很快帮你解决疑问。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
有些选项或工具可以让酒店运营者使用得更高效。例如，手动添加的支付款项无法修改或退款，这笔款项将永远留在Mews中。发票和补开发票的流程可以更清晰一些。我也很喜欢“故障”状态的功能，但如果能同时修改多个房块、修改过去的房态或删除它们，灵活性会更强。 另外，由于我所在国家需要每天向警方提交活动报告，Mews内集成的自动生成报告功能还需要改进。
5.0
出色
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
实施
5.0/5

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