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Review of Sojern

10
我们连锁酒店的顶级体验
marketing and Reservation Manager from 200 to 499 房间 Luxury Hotels in Riva del Garda (Italy)
已验证
10 个月前
已审查的产品
酒店客户关系管理与电子邮件营销
你最喜欢什么？
多年来，我与 Sojern 合作的体验非常好，销售业绩和曝光度都非常出色。我向所有酒店推荐它。我之前对 Sojern 并不了解。Sojern 是一家优秀的公司，它能帮您省去 OTA 的麻烦，因为成本更低，而且客户的电子邮件地址会保留在您手中。而如果您通过 OTA 预订，客户就永远不是您的了。Sojern 的再营销非常出色，曝光度也非常高，即使是小型酒店也是如此。您无需成为连锁酒店即可使用 Sojern。想想看，使用 Sojern 预订，酒店预订成本会降低 18% 到 40%，而且客户管理完全由您掌控。他们每月发送的预订报告非常清晰明了，易于管理，如果您需要更改或取消预订，系统允许您更改每个预订。无论如何，预订几乎总是与报告相符。当然，也可能出现客户提前离开的情况，因此更改会在下个月的报告中显示。Sojern 提供多种营销解决方案，每个人都可以选择自己喜欢的方案。仅限访问、基于佣金的可见性或在比价门户网站上列出。请记住，您对 OTA 的依赖程度不能超过 20%，而借助 Sojern，您将能够快速实现这一目标。在使用 Sojern 之前，我曾依赖一家营销代理公司，但效果不佳。将 Sojern 与 BookingEngine 和 PMS 集成是实现良好运作、实现卓越收益并努力降低 OTA 和佣金成本的关键。要让酒店相信 Sojern 提供的产品质量很难。但即使只有几个月的试用期，也是值得的，您不会后悔。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
世界瞬息万变，如同四季更迭。我希望横幅广告能够自主切换，并且速度更快，从而吸引更多客户。图片和视频都至关重要。希望你们能改进这方面的设置，我认为这总是有点棘手。你需要为每个季节或活动使用不同的照片。目前支持英语。如果能提供意大利语就更好了，但对我来说，这不成问题，因为电子邮件和电话支持一直都很出色。
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5

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