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Review of Sojern

10
我们连锁酒店的顶级体验
marketing and Reservation Manager from 200 to 499 房间 Luxury Hotels in Riva del Garda (Italy)
已验证
9 个月前
已审查的产品
酒店客户关系管理与电子邮件营销
你最喜欢什么？
多年来，我与 Sojern 合作的体验非常好，销售业绩和曝光度都非常出色。我向所有酒店推荐它。我之前对 Sojern 并不了解。Sojern 是一家优秀的公司，它能帮您省去 OTA 的麻烦，因为成本更低，而且客户的电子邮件地址会保留在您手中。而如果您通过 OTA 预订，客户就永远不是您的了。Sojern 的再营销非常出色，曝光度也非常高，即使是小型酒店也是如此。您无需成为连锁酒店即可使用 Sojern。想想看，使用 Sojern 预订，酒店预订成本会降低 18% 到 40%，而且客户管理完全由您掌控。他们每月发送的预订报告非常清晰明了，易于管理，如果您需要更改或取消预订，系统允许您更改每个预订。无论如何，预订几乎总是与报告相符。当然，也可能出现客户提前离开的情况，因此更改会在下个月的报告中显示。Sojern 提供多种营销解决方案，每个人都可以选择自己喜欢的方案。仅限访问、基于佣金的可见性或在比价门户网站上列出。请记住，您对 OTA 的依赖程度不能超过 20%，而借助 Sojern，您将能够快速实现这一目标。在使用 Sojern 之前，我曾依赖一家营销代理公司，但效果不佳。将 Sojern 与 BookingEngine 和 PMS 集成是实现良好运作、实现卓越收益并努力降低 OTA 和佣金成本的关键。要让酒店相信 Sojern 提供的产品质量很难。但即使只有几个月的试用期，也是值得的，您不会后悔。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
世界瞬息万变，如同四季更迭。我希望横幅广告能够自主切换，并且速度更快，从而吸引更多客户。图片和视频都至关重要。希望你们能改进这方面的设置，我认为这总是有点棘手。你需要为每个季节或活动使用不同的照片。目前支持英语。如果能提供意大利语就更好了，但对我来说，这不成问题，因为电子邮件和电话支持一直都很出色。
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5

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