Review of RemoteLock

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产品很好,直到出现问题,然后就没有售后服务了。
Managing Member / Owner from 50-74 房间 RV Parks & Campgrounds in Buckhannon (United States)
已验证
4 个月前
你最喜欢什么?
它易于使用,并能与我们的预订软件无缝集成。这使我们能够为宾客以及用户(团队成员、供应商和服务提供商)提供高效安全的访问权限,并具备跟踪功能,确保各项工作得到妥善的核查和平衡。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
这东西好用的时候确实不错。但一旦出了问题,解决起来简直要花上好几个月。如果你遇到问题或者需要保修,就得费尽心思、苦苦哀求才能有所进展。我们买了他们家的28把锁,他们却好像根本不把我们当回事。我真不敢想象,他们这种糟糕的客户服务能让他们长久经营下去,他们必须彻底改革客户服务才行。感觉自己被骗了,被一家除了销售什么都不关心、完全不提供任何支持的公司困住了。
0.5
糟糕的
使用方便
5.0/5
客户支持
1.0/5
投资回报率
3.0/5
执行
3.0/5

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