你最喜欢什么?
即使对技术只有基本了解的酒店经营者也能在短时间内设置和操作HNS系统。房价映射并非总是那么直观,但手册中有详细的解释。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
缺点 1)虽然 Hotelnetsolutions 被列为渠道,但它并不提供与 GDS 系统的直接连接。这对于与大型公司合作至关重要。因此,需要第二个渠道经理,这无疑会增加成本,导致持续销售费用翻倍。缺点 2)合同约定的电话支持几乎无法接通,等待 25 分钟的情况并不少见。缺点 3)通过工单系统获得的支持也相当缓慢;请避免处理紧急问题……