Review of Mews

8
用户友好且对客人友好,但缺少基本的PMS控制
Guest Experience Manager from 25-49 房间 Boutique Hotels in Banyalbufar (Spain)
已验证
1 天前
你最喜欢什么?
某些流程的简洁性以及视觉设计使其非常易用,极大减少了客人的操作阻力。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
一些在酒店运营中使用多年的关键操作功能(其他PMS中有)根本不存在。例如,一个简单的在住客人报告,无法筛选,你只需点击一个按钮就能获得,而且不会怀疑自己是否设置了正确的筛选条件。 此外,通常来说,大多数PMS流程以客人为中心是可以接受的,但在我看来这被过度强调了,因为酒店是以房间/钥匙为核心的,一旦PMS无法让你清晰地控制库存“房间”,那么它就没有履行其功能。
4.0
很好
使用方便
4.0/5
客户支持
3.0/5
投资回报率
4.0/5
实施
3.0/5

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