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Review of Aven Hospitality

7
易于使用，工作时很有帮助，遗憾的是当它出现故障时，客户服务很糟糕。
Central Reservations Training Manager from 100 to 199 房间 Luxury Hotels in New York City (United States)
已验证
2 年前
已审查的产品
酒店预订软件
你最喜欢什么？
我喜欢它被认为易于使用。通过 NGVA 进行的预订过程快速且直观。我喜欢您现在可以添加预订，并将姓名和抄送信息从原始预订转移到下一个预订。 SynXis CR 易于使用，在加载信息时有很大帮助。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
对于 NGVA，引入 Classic VA 的一些功能，例如库存每日日历、评论空间数量应该更大，并且应该在不破坏其他内容的情况下修复多费率功能。同时添加 2 个预订时，不仅将宾客姓名转移到第二个预订，这会很有帮助。最好有转机 IATA 号码。布克信息和评论以及信用卡。对于代理商来说，这会更容易、更快捷。货币转换器并不总是默认为我们正在处理的属性，它应该始终默认为属性的货币。对于SynXis CR，有时加载时间太长然后崩溃。应该改进。添加更新时，应该立即反映，有时需要长达 24 小时才能在系统中看到它们。
3.5
平均
使用方便
5.0/5
客户支持
3.0/5
投资回报率
4.0/5
执行
3.0/5

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