你最喜欢什么?
我已经使用 VikBooking 和渠道管理器好几年了,由于所有渠道的全自动同步,从未出现过重复预订。我们还使用基于 Joomla CMS 的网站模板。后端非常用户友好,提供各种选项(从与客人沟通、支持入住、管理预订、定价和发票到管理日历和广告)。支持无与伦比。这款酒店管理软件简化了我们的运营,并显著提高了客人满意度。直观的界面让员工可以轻松管理预订、入住/退房和客房服务。集成渠道管理器提高了我们的在线可见性并增加了直接预订。报告功能提供了有价值的见解,帮助我们做出数据驱动的决策以优化收入。我强烈推荐 ViK Booking 给任何希望提高效率和提升客人体验的酒店。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
在不久的将来,我希望看到 PMS 拥有更多功能,以便更好地管理员工,以及整合人工智能,例如能够自动回答客人评论。