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ForSight 的 CRM 工具使我们能够管理客户数据,让我们更好地了解客户。这有助于我们提供更加个性化和有效的沟通和活动,提高客户参与度和忠诚度。ForSight 的报告功能提供了有关客户偏好和预订趋势的重要见解,帮助我们完善策略。此外,与 DotDigital 的整合推动了更多通过电子邮件直接预订,从而节省了第三方费用。总体而言,ForSight 提高了我们的运营效率和与客户沟通的能力。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
报告部分更加灵活,报告进出流程更顺畅,无需重新设置