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Review of Aven Hospitality

9
在 CynXis CR 中实施新属性和渠道集成
3rd party distribution manager from 100 to 199 房间 Bed & Breakfast & Inns in Savonlinna (Finland)
已验证
2 年前
已审查的产品
酒店预订软件
你最喜欢什么？
在与 Sabre SynXis CR 合作的这些年里，我为 SynXis 增加了多家酒店，我最看重的是他们任命了一位非常专业的实施经理。他们都非常专业，专注于解决方案。此外，他们总是随时待命，并迅速做出响应。当出现由第三方或酒店本身造成的意外障碍时，他们也表现出了非常灵活和耐心。总的来说，我发现新酒店实施过程中清晰的流程和出色的支持非常出色。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
有时，Sabre 和第三方渠道整合团队之间似乎缺乏沟通，酒店可能会被要求联系渠道市场经理来解决问题，而这些问题本来可以通过 Sabre 与相关渠道的直接联系轻松解决。幸运的是，这种情况很少发生，而且大多与特定渠道有关，而这些渠道本来就可能存在问题。
4.5
出色的
使用方便
4.0/5
客户支持
4.0/5
投资回报率
4.0/5
执行
5.0/5

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