抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放

项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。

Review of Asksuite

10
简化的宾客沟通，报告方面仍有提升空间
Community manager from 200 to 499 房间 Bed & Breakfast & Inns in San Pedro Garza Garcia (Mexico)
已验证
2 天前
已评论的产品
酒店聊天机器人
你最喜欢什么？
我们与AskSuite的合作体验非常出色，该平台已成为Hoteles Safi提升客户沟通和优化日常运营的重要工具。我们欣赏它如何帮助我们简化沟通过程，更高效地管理客户咨询，并提供更优质的整体客人体验。在酒店业中，客户满意度和个性化关注是首要任务，拥有一个支持团队及时有效回应的平台至关重要。 我们最看重的方面之一是Daniel Hernández提供的支持。他始终关注我们的需求，跟进我们的请求，并且在遇到挑战时总是愿意帮助我们解决问题或寻找解决方案。他的专业精神、责任感、响应速度和积极态度对我们的日常工作产生了重大影响。我们非常感激有这样一个理解我们需求、致力于帮助我们充分利用平台的可靠伙伴。总体而言，AskSuite是Hoteles Safi的优秀合作伙伴，产品和客户支持都带来了非常积极的体验。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
尽管我们对AskSuite的整体体验非常满意，但随着技术和客户期望的不断发展，我们认为仍有改进空间。一个可以进一步发展的领域是平台的报告和分析功能，提供更详细的客户互动洞察、响应表现、常见问题以及沟通渠道的有效性。拥有更多可定制的报告和仪表盘将帮助我们更好地了解客人需求，识别趋势，并做出更明智的决策，以持续提升Hoteles Safi的服务。 我们还认为，持续增强自动化和工作流程定制功能可以进一步简化日常任务，使团队在保持个性化客人体验的同时，更高效地管理咨询。这些改进将为寻求优化运营和加强客户关系的酒店企业带来额外价值。话虽如此，我们对AskSuite非常满意，感谢团队愿意倾听反馈并不断改进平台。我们特别感谢Daniel Hernández的卓越支持、奉献精神和持续帮助我们寻找解决方案的态度。他的协助使整体体验更加出色，我们珍视与他及整个AskSuite团队建立的关系。
5.0
出色
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
实施
5.0/5

获取您的免费人工智能分析师报告

根据您酒店的情况量身定制的推荐

Ghostel icon
受到以下企业信赖
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

让我们查找您的酒店信息