抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放

项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。

Review of Yanolja Cloud Solution

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迁移前的可靠PMS——但支持令人失望
Finance Manager from 25-49 房间 Resorts in Kollogram (Bangladesh)
已验证
5 天前
已评论的产品
渠道经理
酒店管理软件
预订引擎
你最喜欢什么？
我们与eZee的合作体验良好；然而，与Yanolja的合作令人失望。我们使用该系统已很长时间，但自最近的PMS迁移/更新以来，遇到了多次问题。主要担忧之一是系统并不总是能正确计算房价，导致价格不匹配，需要人工核对。此外，新的PMS不够用户友好，使日常操作比以前更复杂、耗时。我们希望这些问题能尽快得到解决，因为一个可靠且直观的PMS对高效的酒店运营至关重要。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
根据我们近期的反馈，目前团队对PMS的未来开发和支持缺乏信心。回复的质量令人不满意，关键问题也未得到有效解决。此外，Adarsh Tripathy表现出的行为和态度令人惊讶且不专业，进一步削弱了我们对支持流程的信任。
0.5
糟糕
使用方便
1.0/5
客户支持
1.0/5
投资回报率
1.0/5
实施
1.0/5

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