Review of Counter

0
三年后退出柜台
Owner from 5 to 9 房间 City Center Hotels in Zagreb (Croatia)
已验证
2 年前
已审查的产品
你最喜欢什么?
简单,良好的界面和功能,只是一个做得很好的用户界面,我从它开始的那天起就一直在使用它,但更多的是出于惯性,因为 OTA 将自己的引擎外包给了这家公司。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
持续 3 年的漏洞一直未得到解决,其中最主要的漏洞是 - 软件不显示可用床位。这是不可接受的,因为这是业务本身和软件的主要目的。这意味着应用程序不可信,我必须每天通过预订平台随机检查是否显示了正确的床位数量。这直接影响了业务:它损害了业务。在同样的 3 年期间未解决的第二个持续漏洞是超额预订 - 目前在淡季我们每周有多达 3 次超额预订。这同样不可接受,因为这会给客人带来麻烦,如果城市已满房,他们必须退款并且找不到床位。
0.0
糟糕的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
2.0/5
执行
1.0/5

获取个性化的产品推荐

产品推荐顾问

Ghostel icon

让我们查找您的酒店信息