你最喜欢什么?
我很欣赏定期的变更和更新,以满足用户的需求。能够联系并及时收到客户服务团队的回复非常有帮助。团队友好高效,提供逐步指导和截图的帮助性回复,支持力度很大。
IT和技术通常不是从事实操型酒店/整体护理/美容/健康行业人员的强项,因此IT/技术公司的客户服务团队提供的“帮助”可能对他们行业内的人有意义,但对真正需要帮助的外行来说却无效,员工感到无法寻求帮助是不公平或不合理的。Try.be团队友好、细致,保持定期沟通,确保工单/问题被提出、处理、有效解决,并提供后续支持/指导以助于后续工作。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
现有设置的改进建议是可以拖动来延长或缩短预订时段或区块……这在会议超时或治疗师想延长治疗时间时非常有用,因为实际治疗中没有足够时间逐步添加“升级时段”。可以用颜色/高亮标识以便于识别。