抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放

项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。

Review of Asksuite

10
简化的客人消息传递与强大的支持——标签功能可以更智能
Diseñadora Gráfica Sr from 200 to 499 房间 Bed & Breakfast & Inns in San Pedro Garza Garcia (Mexico)
已验证
3 天前
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酒店聊天机器人
你最喜欢什么？
我们与Ask Suite的合作经验非常积极。这是一款创新的解决方案，极大地简化了我们与客人和客户沟通的管理方式，使我们能够优化通过Facebook、Instagram以及Booking.com等预订平台接收消息的处理流程。 Sofía的实施对我们的团队帮助巨大，使我们能够优化流程、提升响应速度，并提供与我们品牌一致的更高效、更稳定的体验。 我们也非常感谢Daniel Hernández的支持和指导，他在每次会议中都会花时间回答我们的疑问，清晰地解释平台功能，并引导我们探索可利用的机会，以及即将推出的改进和新功能。 我们非常重视平台的创新性和团队致力于帮助我们充分发挥其功能的承诺。Ask Suite已成为提升我们客户服务流程和持续改善客人体验的重要合作伙伴。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
一个需要改进的方面是基于我们预定义标签对接收消息和询问的自动分类。理想情况下，平台应能识别询问类型并自动分配相应标签，使分类能够实时构建和更新。这将帮助我们更高效地组织对话，简化后续跟进，并更好地了解我们收到的最常见询问。
5.0
出色
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
实施
5.0/5

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