你最喜欢什么?
系统对操作和潜在错误的出色可追溯性是一大优势。操作日志和通道管理队列实现了透明的流程跟踪和针对性的问题分析。我也很欣赏系统的持续开发以及对现有功能的定期改进和扩展。此外,我非常重视及时的优质支持,他们总是尽力寻找快速解决方案,即使需要数月时间。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
在任何情况下,确保将正确的房态信息可靠地传输到已连接的集成系统至关重要。新的漏洞层出不穷(有些已知但尚未解决)。传输正确的房态信息是酒店管理系统 (PMS) 的核心,其实现不应被其他不那么重要但同样吸引人的功能所拖延。此外,还可以简化和优化酒店套餐的定价。如果即使是手动预订,也能自动将产品设置为包含所有费用,那就更好了。如前所述,这将显著简化酒店套餐的定价。对于集成系统而言,能够映射一次性产品并将儿童价格传输给支持此功能的合作伙伴也是重要的改进。