Review of Little Hotelier

10
稳定的渠道管理软件和有用的支持——但登出次数太多
Owner from 25-49 房间 Resorts in Bang Lamung (Thailand)
已验证
1 天前
已评论的产品
你最喜欢什么?
通过这个系统管理我们的房间让我生活变得更加轻松,因为渠道管理软件非常稳定可靠。此外,还有许多我还没有尝试的其他系统和功能,因为我不太懂技术。不过,我相信在这方面有经验的人会非常喜欢它,并能充分发挥其潜力。不过,对于像我这样不太懂技术的用户,如果你有时间,可以直接通过他们的应用(无论是手机还是桌面)与他们的团队聊天。他们总是准备好协助你。此外,我希望这种支持能实现24/7全天候服务,每天都能提供。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
系统经常会自动登出,并且强制密码更改的频率太高。我理解这是为了安全,但我觉得有些过头。能不能减少一些,尤其是因为还需要两步验证?此外,通过应用与支持聊天时,通常会先由AI聊天机器人开始。我觉得AI在这些问题上帮助不大,因为我从未通过它成功解决过任何问题。每次我都必须请求与真人客服对话。
5.0
出色
使用方便
4.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
实施
3.0/5

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