你最喜欢什么?
多功能性、客户服务和选项数量,再加上只需一键点击,即可从同一个应用程序解决所有问题。人性化、贴心、快速的治疗以及为您提供代理的事实可以帮助您快速、流畅地使用该应用程序,以充分利用它。他们随时可以通过电子邮件联系,并且回复很快,这是我非常欣赏的。如果他们发现很难通过电子邮件回复您,他们会通过电话给您打电话以澄清您的疑虑,并且在您确定自己完全理解之前不会挂断电话。对我来说,Eviivo 的员工是其与其他渠道经理不同的未加工的钻石。它是一款易于使用、直观的应用程序,只需单击一下即可轻松修改您所连接的所有预订平台上的任何内容。从任何地方,您都可以知道清洁团队是否正确完成了工作,团队的其他成员(例如接待员、管理员、会计师)也可以知道。为所有者设立一个部分可以使任务变得更容易,并且他们可以通过与我们相同的应用程序获得所有信息,尽管始终遵守数据保护法。知道客人什么时间到达,可以看到他们什么时间进来,什么时间离开,清洁队什么时间,是否需要维护等,只需打开Eviivo Suite就可以看到,非常实用。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
一开始的手机app,在办理入住和退房的时候,要统计进入或退出的次数,一眼就知道还剩多少。因为这将是可以轻松实施的最有用的改进。当您点击办理登机手续时,“每日”中会显示为红色,从“今天”-“抵达”中扣除,如果按退房按钮,则从“今天”-“出发”中扣除。另一个实施起来并不困难的改进是,当距离客人抵达还有超过 8 天,而您感到困惑并意外点击“入住”时,您无法将住宿重新设置为“已预订”,这将导致您无法将住宿恢复为“已预订”。显示为黄色,您必须将其标记为结账,并且始终显示为灰色。