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Review of Cendyn

8
访客评论
Regional Director of Revenue Management from 75-99 房间 Boutique Hotels in Vinton (United States)
已验证
3 年前
已审查的产品
酒店预订软件
收益管理系统
你最喜欢什么？
能够根据我们的需求查看和调整预测。进行定价更改并重新预测。看到市场上竞争对手的定价会影响我们的定价。我们的客户支持非常有帮助。我们定期与 Cendyn 的利益相关者会面，审查产品的影响以及我们如何改进产品和报告。 Cendyn 软件包也在不断升级和扩展，以满足我们的业务需求。他们添加了其他工具，最终使我们能够构建 CRS 并控制预订并将其推送到 PMS，而我们的预订引擎和呼叫中心团队几乎不需要干预。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
动态调整分段会很好。有时，由于季节性和特定的高需求日期，我们被锁定在我们的细分中。如果我们能够即时调整，我们就可以带来额外的收入。如果能看到幕后的情况，了解他们的预测背后的模型，那就太好了。并且也能够即时调整。有时，我们与数据建模团队会面之间会存在间隙，这可能会导致尝试根据天气事件或关闭等随机需求变化进行调整时出现延迟。
4.0
很好
使用方便
4.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
4.0/5
执行
4.0/5

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