你最喜欢什么?
作为一名市场经理,我非常欣赏Exely团队的响应速度和支持力度。每当我们有问题、需要平台协助,或希望探索更好的预订和分销策略管理方式时,团队都能迅速回应并提供清晰、实用的解决方案。
我最看重的是,支持不仅仅是简单回答问题。团队积极主动地提供建议并分享与我们酒店需求相关的见解。这使我们更容易理解平台并更有效地使用其功能。总体而言,服务可靠、专业,合作愉快,我对我们获得的支持水平非常满意。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
总体而言,我对Exely及其团队提供的支持非常满意。我认为可以让平台对酒店市场团队更具价值的一个方面是提供更先进和可定制的报告。
例如,整合预订趋势、转化表现、客人行为和渠道表现的深入洞察,将对我们的市场分析和决策非常有帮助。还可以增加更多可视化的仪表盘或自动化建议,帮助更快地识别机会和改进空间