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Review of Guesthub

10
优秀的团队、直观的软件、快速响应支持、愿意开发
CIO from 100 to 199 房间 Bed & Breakfast & Inns in Brandon (Canada)
已验证
3 年前
已审查的产品
访客留言软件
你最喜欢什么？
Guesthub 为我们填补了一段时间以来我们一直在努力解决的空白——精心设计的入住前和入住后消息，以及一个帮助客人处理入住和消息传递的应用程序。他们的开发团队甚至与我们密切合作，将消息设计变成我们喜欢的专业内容。他们与 SkyTouch PMS 的集成使这一切变得自动化。他们的应用程序套件的核心 - 请求 - 为我们的客人提供了一种直接与我们沟通的方式，并且通过集成，确保我们在他们入住之前、期间和之后获得准确的客人信息。虽然出于物流原因，我们不使用应用程序内订购，但在网络应用程序中向客人提供我们的餐厅菜单有助于推广我们的餐饮服务。后端使我们的前台和客房服务团队能够有效跟踪请求并协作，以便在客人需要时为他们提供所需的服务。该应用程序的失物招领部分为我们提供了一个易于使用的界面来跟踪客人物品，从而促进前台、客房服务和客人之间的沟通。整个套件基于云，在 GuestHub 团队的大力支持下可以快速启动、运行、测试并投入生产。团队渴望不断改进，并认真对待建议和反馈。然后他们实施这些建议！
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
在某些情况下，需要做一些工作来缩短软件响应时间。他们做出了反应，现在速度大大提高了——快如闪电。短信集成也会有很大帮助，我相信他们也在努力解决这个问题。
5.0
出色的
使用方便
4.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5

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