Review of freetobook

10
专业、友好的员工提供优质服务
Owner from 1 to 4 房间 Other in (United Kingdom)
已验证
21 天前
你最喜欢什么?
如果您有疑问,只需致电格拉斯哥的 Freetobook 工作人员,在大多数情况下,问题都能得到快速解决。友好的工作人员会及时接听电话,发送到帮助中心的消息也会尽快得到回复。我已经在网站上注册了两个度假小屋,他们以非常专业的态度对待我这个新手的咨询,不会让我感到我的疑问微不足道。与“真人”交谈也很棒,而不是与聊天机器人或海外呼叫中心提供商交谈(对于新手来说,这非常令人沮丧,就像我在 Airbnb 和 Booking.com 上遇到的情况一样)。Freetobook 定期举办视频研讨会来解释他们提供的服务,这些研讨会很容易理解,我可以在必要时随时参考。我真的觉得预订页面用户友好且易于管理。与客人的消息系统非常容易管理,预定消息是天赐之物。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我对 freetobook 唯一的问题是,当我正在出售我的一栋度假别墅时,买家可以在拥有该房产之前注册该网站。我不知道为什么没有标记该房产已注册并归我所有。幸运的是,这是一次合法而直接的交易,度假别墅毫无问题地转给了新主人。然而,这确实让我怀疑,这是否会被试图伪造账户的不道德运营商利用。
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
N/A