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Review of Cendyn

8
卓越的支持团队和 CSM
Regional DORM from 200 to 499 房间 City Center Hotels in (United Kingdom)
已验证
2 天前
已审查的产品
酒店预订软件
预订引擎
酒店平价
你最喜欢什么？
他们的支持团队响应迅速、及时且细致。CSM Raymond Schum 的指导非常出色，他指导我们如何优化现有应用程序并提供替代方案，从而保持高效。这涉及到确定如何在后端最佳地构建我们的策略，以便我们更轻松、更高效地管理和执行。在处理紧急请求时，Raymond 总是挺身而出，即使无法满足​​需求，也会提供指导。他从不让我们束手无策。我始终可以信赖他，找到解决方案和修复方案。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
定制报告。我希望能够根据我的需求获取数据。数据已经存在，所以我相信系统必须能够访问数据并根据我的需求生成报告。门户应用程序（无论是桌面端还是移动端）的速度都必须提高。虽然它已经很快了，但我觉得它必须能够进一步提升速度。预订报告中的搜索选项需要改进，提供更多选项来更快地查找预订。
4.0
很好
使用方便
4.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
N/A
执行
N/A

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