你最喜欢什么?
他们的支持团队响应迅速、及时且细致。CSM Raymond Schum 的指导非常出色,他指导我们如何优化现有应用程序并提供替代方案,从而保持高效。这涉及到确定如何在后端最佳地构建我们的策略,以便我们更轻松、更高效地管理和执行。在处理紧急请求时,Raymond 总是挺身而出,即使无法满足需求,也会提供指导。他从不让我们束手无策。我始终可以信赖他,找到解决方案和修复方案。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
定制报告。我希望能够根据我的需求获取数据。数据已经存在,所以我相信系统必须能够访问数据并根据我的需求生成报告。门户应用程序(无论是桌面端还是移动端)的速度都必须提高。虽然它已经很快了,但我觉得它必须能够进一步提升速度。预订报告中的搜索选项需要改进,提供更多选项来更快地查找预订。