Review of Canary Technologies

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快速的多语言入住客人回复——但审批延迟让它们变慢
Front Office Agent from 200 to 499 房间 City Center Hotels in Ratsada (Thailand)
已验证
1 天前
你最喜欢什么?
无接触入住、自动多语言翻译以及由人工智能驱动的回复帮助我们快速高效地解答客人的常见问题。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我不喜欢 Canary 总是在发送消息前总是需要客人的许可。这常常导致误解和延误。 例如,如果我们今天准备了一条消息,但客人只在明天批准,消息就会在明天发送,尽管事件或情况发生在今天。这可能会让客人感到困惑,也会让我们的沟通显得过时或不相关。 如果我们能直接发送消息而不每次都需要客人的批准,尤其是在时间敏感的运营事项上,会更好。
4.0
很好
使用方便
4.0/5
客户支持
4.0/5
投资回报率
4.0/5
实施
4.0/5

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