你最喜欢什么?
GauVendi 为我们提供了恰到好处的灵活性,使我们能够成功管理和销售我们多样化的房源组合,涵盖超过 300 套公寓,分布在大约 70 个不同地点。我们的住宿在规模、位置、风格、设施和价格范围方面差异显著——从经济型单间和市中心公寓到宽敞的高端小木屋。仅依赖于僵硬的住宿类别的传统预订引擎无法充分体现这种多样性。
使用 GauVendi,客人可以专注于对他们真正重要的功能,而无需理解和比较无数不同的公寓类别。智能匹配逻辑随后帮助我们根据所选偏好识别并分配最合适的可用住宿。这为我们的客人创造了更加个性化和直观的预订体验,同时让我们能够以清晰有序的方式展示我们全部的房源组合。
同时,该解决方案使我们能够更高效地利用库存,并在分配单个公寓时保持更大的灵活性。这对于像我们这样的大型复杂住宿提供商尤为重要,因为许多单元具有相似的特性,但并不完全相同。
另一个主要优势是与 GauVendi 团队的合作。支持是个性化的、响应迅速的,并且非常以解决方案为导向。他们花时间了解我们的具体商业模式及其挑战,仔细听取我们的反馈,并与我们密切合作寻找合适的解决方案。我们真正感受到团队对我们的成功感兴趣,并不断与用户共同开发产品。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
由于系统的灵活性和深度,初始设置和配置可能会相当耗时,尤其是对于像我们这样的大型多样化房源组合。我们的建议是在开始 GauVendi 设置之前,明确界定您的销售策略、住宿结构和预订逻辑。投入这段时间和战略思考,长远来看绝对值得。在整个实施过程中,GauVendi 团队提供高度个性化和实操性的支持。他们帮助尽可能有效地配置系统以适应个别的商业模式,并在出现问题或挑战时与我们保持紧密合作。