你最喜欢什么?
我非常喜欢 Mews 的整体概览。我尤其喜欢统计数据和时间线,因为它们让跟踪所有事项变得简单,并且能够清晰地了解情况进展。客户档案也非常实用,可以轻松访问客人信息,更好地了解他们的偏好和以往入住情况。我还喜欢所有内容以结构化且易于访问的方式呈现,这样您可以快速找到所需信息,全面掌握酒店的动态。这让日常工作感觉更加有序和高效。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我认为可以改进的一点是让任务更新更快更顺畅,因为有时感觉有点慢。更换分配给房间的客人也可以更直接一些,目前的流程感觉有些复杂。另一个有用的改进是让客人的会员等级在初始概览中可见,这样可以一目了然,无需打开客户档案。
此外,回访客人指示器有时更新较慢,且不总是自动刷新。如果这些信息能实时更新,将更方便识别回访客人,无需手动反复确认。