你最喜欢什么?
总而言之,我可以推荐 Duetto,因为我对该程序非常满意。它非常用户友好,提供了大量视频和文档,可以帮助您解决与菜单不同功能相关的任何问题或疑问。可以根据要求轻松配置和调整报告,这有助于收入经理节省所有类型的分析和预测的时间。 Commandcenter可以让您完美地了解酒店的情况,并且可以根据用户个性化不同的图表,这也非常有帮助。我对我们的客户成功经理 Fernanda Pompee 的合作也非常满意,她总是非常乐于助人并且回复速度非常快,因此任何疑问或问题通常都可以很快得到解决。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我缺少一些选项,例如能够在每个日期应用不同的儿童或额外成人条件,因为条件可能因合同期而异,而在 Duetto 中,目前无法进行相应调整,因为它只允许一种配置所有日期。此外,Duetto 和我们的 PMS 之间的正确金额有所不同,尽管这些值在 Duetto 的估计变化范围内(例如,收入的 95% 到 105%),但让系统显示准确的数字会很有帮助。更改费率时,您不必每天手动引入费率,这也很有帮助,也就是说,如果您选择 20 天的价格变化,则必须为每个日期引入费率如今,如果有一个选项可以复制整个期间的金额,将会很有帮助,因为这也可以避免或最大限度地减少任何打字错误。指挥中心的财务记分卡可以改进,直接显示您正在与当前情况进行比较的值(例如预算、STLY、最终 LY 等),而不必移动光标来查看实际入住率、ADR、RevPar或比较值的预算。如果您高于或低于该值,图表会正确显示,但直接查看金额也会有所帮助。