Review of NewBook

10
简单、优雅的入门、操作和支持。
Manager from 25-49 房间 Limited Service & Budget Hotels in Tennant Creek (Australia)
已验证
3 年前
已审查的产品
你最喜欢什么?
我们喜欢 Newbook 是澳大利亚产品,并且非常了解在澳大利亚运营的乡村偏远公园的要求和需求。支持和培训非常出色,在任何情况下都能及时、尊重地提供响应。设置人员提供了极好的建议,帮助我们发展业务并更好地利用在线预订平台带来的机会。强烈推荐给各种规模的企业 - 我们的公园是一个较小的无动力公园,设有小屋。我们从客户那里收到了有关 Newbook 在线预订体验的极好的反馈。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我唯一需要改进的地方是为设置人员联系提供更清晰的“结束”,并过渡到“新书支持”,我们错误地联系了我们的设置代理,而不是上线后的支持。 Newbook 工作人员继续支持我们,但他们本可以更直接地告诉我们,软件内的支持是我们从“X”点打来的第一个电话。再说一次,这不是批评,因为工作人员非常有礼貌,无论如何都为我们提供了帮助。
5.0
出色的
使用方便
4.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
4.0/5

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