Review of Little Hotelier

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顺畅的入职流程与强有力的支持——支付和网站仍存在差距
Manager from 5 to 9 房间 Bed & Breakfast & Inns in Stone Town (Tanzania)
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1 天前
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与 Little Hotelier 的出色入门体验 作为一家小型宾馆的业主,选择合适的酒店管理解决方案对我们的业务至关重要。从我们与欧洲、中东和非洲地区销售主管 Manal Sadiq 的第一次接触开始,我们就觉得自己处于专业的照料之下。 Manal 结合了专业精神和真诚的个人关怀。她花时间了解我们的业务目标、规模和未来规划,然后推荐合适的方案。在整个过程中,我们从未感受到压力。相反,她细心引导我们了解各种选择,帮助我们挑选最符合需求和预算的解决方案。她的响应速度、耐心以及对酒店行业的深刻理解,让我们有信心做出正确的决定。 入门培训同样令人印象深刻,感谢我们的入门专家 Chiara Martin。我们与 Chiara 进行了多次培训,每一次都安排得井井有条、结构合理,并针对我们的具体情况量身定制。这些培训实用、易于理解,与我们的日常运营高度相关。 我们最欣赏的是 Chiara 能够用简单易懂的方式解释复杂功能。作为非技术背景的用户,我们有时会提出许多问题,但她总是耐心、清晰、专业地回应。她的线上培训风格生动、支持性强、令人安心。她具有让不同经验水平的人员都能感到舒适的出色能力。 除了技术专长外,Chiara 的善良、积极和真诚的帮助意愿极大地改善了我们的入门体验。她始终不遗余力,确保我们理解每一步,并根据我们的节奏和优先事项调整培训内容。她的支持让本可能困难重重的过程变得轻松愉快。 Manal 和 Chiara 的共同支持让我们顺利、高效、积极地完成了 Little Hotelier 的入门培训。我们不仅学会了如何有效使用系统,还增强了信心,确信我们拥有合适的平台和合适的团队支持。 我们非常感谢她们两位,并强烈推荐 Little Hotelier 给其他寻求专业、以客户为中心合作伙伴的小型住宿业者。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
多样化线上支付方式,扩大非洲地区的覆盖范围。允许在预订引擎和网站上添加照片说明。
5.0
出色
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
实施
5.0/5

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