你最喜欢什么?
Otelier 的一大突出特点是能够即时访问数据,从而可以自信地进行实时决策。跨多个维度的无缝交叉过滤功能非常强大,可以精确地深入研究绩效指标。我最欣赏的是 Otelier 如何确保数据精确到分,这是有效收益管理的一个关键方面。该平台能够剖析潜在客户天数、按房价和客房产品划分的入住时长以及按地理位置和帐户级别划分的客人细分,从而提供业务绩效的整体视图。这些见解增强了战略决策能力,使优化定价、库存和营销工作变得更加容易。Otelier 让我能够将原始数据转化为可操作的情报,使其成为酒店业任何收入或数据策略师的必备工具。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
一个可以改进的领域是问题解决的及时性。虽然 Otelier 是一个很棒的系统,但某些功能(尤其是新开发的功能)偶尔会出现滞后。不过,已经存在很长时间的核心系统已经经过了广泛的改进,这些领域的大多数数据提取问题已经得到解决。