Review of Exely

9
渠道管理可靠,但房态和报告滞后
Director of Sales & Marketing from 25-49 房间 Boutique Hotels in Dilijan (Armenia)
已验证
3 天前
你最喜欢什么?
我们特别使用 Exely 来管理预订、房态和不同的销售渠道。 我们最欣赏的一点是渠道管理器,因为它允许我们在一个平台上管理多个渠道的房态,减少了大量的手动操作。 我们也非常重视 Exely 的支持团队。每当我们遇到技术问题或需要澄清时,团队都能快速响应、专业且乐于协助。总体而言,Exely 已成为我们日常运营中一个重要且可靠的工具,我们很高兴继续与他们合作。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
开关房间销售的流程可以更直观一些。有时不太清楚某个房型或价格是否真正处于开启或关闭状态,这可能引起混淆,需要额外检查。 如果能有更清晰的状态显示和更简便的房态管理方式会更好。 我们还注意到一些报表加载或生成时间较长。提升报表速度将使日常工作更加高效。
4.5
出色
使用方便
4.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
4.0/5
实施
5.0/5

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