超过 125,000 名酒店员工现在使用 Mews 来提供卓越的体验
现代、直观的平台使员工能够轻松地取悦客人并推动业务成功
行业领先的酒店云服务Mews平台近期活跃用户已超过 125,000 人。
这一里程碑的实现正值公司业务持续快速增长的一年，包括客户数量达到 12,500 名、获得由 Tiger Global 领投的 7,500 万美元额外融资、以及与精选国际酒店集团等更多领先的酒店集团建立合作伙伴关系。
Mews 首席执行官 Matt Welle 表示：“每天，成千上万的酒店经营者使用 Mews 来运营优质酒店。这就是它的魔力所在。我们也从数据中看到了这一点——员工流失率更低，互动性更高，顾客花在与客人互动上的时间更多，而不是盯着屏幕。这对酒店经营者来说是双赢，对团队来说也是双赢，最重要的是，对那些受益于更无缝、更人性化的体验的客人来说也是一件好事。”
使用 Mews 的 125,000 名酒店员工遍布全球 12,500 多家酒店，其中包括 Frame Hospitality Group、Stay Pineapple、Wythe Hotel 和 Terrace Bay Hotel 等品牌。
由于人员短缺持续困扰着酒店业，选择一款易于员工学习的PMS系统将对业务产生重大影响。Mews大学提供基于角色的自学式数字化培训，帮助员工快速上手。这不仅能提高员工保留率，还能扩大酒店的招聘范围，让品牌能够招聘到没有经验的人才。
“与我们见过的其他产品相比，Mews 简直领先数光年，”The Laundry Rooms 首席执行官 Matthew Opferkuch 表示。“它的核心功能不仅强大，而且用户界面和用户体验也非常直观易用。”
Aplend 集团老板 Matej Matejka 补充道：“我喜欢 Mews 的主要原因是它的简洁性和用户友好性。当我们培训新员工时，他们很快就能理解，无论他们是否有酒店业背景。”
Mews 为酒店员工提供核心功能，包括预订和价格管理、面向客人的工具（包括预订引擎、在线登记和自助服务亭、销售点 (POS) 和完全嵌入式支付系统）。
瑞士胶囊酒店技术主管 Hedrik Renken 表示：“对我来说，Mews 的突出特点在于其卓越的用户友好界面。PMS 和 POS 系统都非常直观——所有操作均可同步，无需人工干预。”
