奥地利酒店集团 Alpin Family Hotels & Residences 加强与技术提供商 SuitePad 的合作
Alpin Family 和 SuitePad 装备了另外 10 栋房屋
继在三家酒店成功开展试点项目后,奥地利酒店集团 Alpin Family 和德国酒店技术提供商 SuitePad 正在加强合作伙伴关系。到今年年底,该集团的另外 10 家酒店将配备 SuitePad 室内平板电脑。这些平板电脑为客人提供了一种以数字方式访问酒店信息和服务的简便方法,增强了他们住宿的个性化。例如,如果客人愿意,现在可以选择在自己选择的日期放弃房间清洁。
去年,这三家酒店(Nikolaus by AvenidA、Glemm by AvenidA 和 24 by AvenidA)引入了领先的室内平板电脑解决方案,以评估其有效性和为客人带来的附加值。结果非常有说服力。
“我们的目标是与客人建立现代、高效的沟通。在高使用率和持续时间方面的积极反应表明,SuitePad 是我们的正确选择,”Alpin Family Hotel Group 首席运营官 Christoph Mazur 强调。 “最重要的是,在八个月内,我们通过取消客房清洁服务节省了近 8,000 欧元。”
决定在今年年底前将其推广范围扩大到另外 10 家 Alpin Family 酒店,不仅配备豪华品牌“AvenidA”,还配备时尚的“The House Collection”,这强化了该集团对现代宾客体验的坚定承诺。
SuitePad 联合创始人兼首席执行官 Moritz von Petersdroff-Campen 表示:“我们很自豪有像 Alpin Family 这样的知名合作伙伴在我们身边推动行业的数字化转型。” “我们特别高兴的是,该集团选择我们的技术集成,用 SuitePad 的一体化解决方案取代酒店电话和遥控器。”
关于阿尔平家族
Alpin Family 是奥地利酒店业快速发展的参与者,旗下拥有知名酒店品牌“AvenidA”、“The House Collection”和“Alpin Rentals”。 Alpin Family 在奥地利的顶级目的地拥有超过 20 个地点和 600 多间住宿。