Asksuite推出自动看板功能，将酒店聊天记录转化为实时预订销售渠道
这项新功能可自动将酒店对话整理成可视化的销售漏斗，使预订团队无需切换平台即可全面了解每个未完成的谈判。
Asksuite是全球领先的酒店人工智能预订辅助和全渠道沟通解决方案提供商，持续突破酒店技术的界限。该平台已促成酒店与旅客之间超过20亿条信息往来。公司服务于众多全球知名连锁酒店，例如Hard Rock、丽笙酒店集团、洲际酒店集团（IHG）和贝斯特韦斯特酒店及度假村。
今天，Asksuite 宣布推出 Auto Kanban，这是其全渠道平台的一次重大更新，它改变了酒店预订团队实时查看、组织和管理对话的方式。
从聊天列表到实时预订流程
大多数酒店预订中心处理谈判的方式都一样：一份罗列所有对话的清单，没有阶段性信息，没有优先级标识，也无法了解每位客人等待回复的时间。报价无人问津，预订也无从谈起。管理人员只能依靠报告来了解现状。
自动看板彻底改变了这一切。
借助自动看板功能，实时聊天中的每次对话都会自动整理到可视化的看板中，并按协商阶段进行结构化。卡片会在交互和自动标签分配的驱动下自动在流程中移动，无需手动排序。预订经理可以即时查看每个未完成的提案、每次协商所处的阶段，以及每位旅客等待回复的确切时间。
结果：报价丢失减少，直接预订增加，预订团队始终知道哪些方面需要关注。
产品的三大支柱
自动看板具备三大核心功能，这些功能定义了它的价值：
1. 自动化控制：对话卡片会根据交互和标签分配自动推进流程。团队无需管理看板——看板会自动管理。
2. 实时可见性：所有未完成的预订方案均按协商阶段显示，每位客人的等待时间也显示在屏幕上。这是以前从未有过的预订流程视图。
3. 完全个性化：酒店可以创建自定义流程，包括自定义阶段、标签组合和访问规则。看板适应预订中心，而不是反过来。
已投入使用，并已产生影响
Auto Kanban 在正式发布前，经过了部分测试客户的开发和验证。早期用户的反馈反映了该产品填补的市场空白：
“我正梦想成真。这足以载入史册。”——阿莫里，RB酒店
“这正是我们想要的。”——帕特里西亚，纳西奥纳尔旅馆
可用性
现在，所有 Asksuite 客户均可免费使用自动看板功能。激活无需任何技术设置。酒店可以直接通过平台界面启用自动看板模式。自定义流程可在几分钟内创建和部署。
尚未采用 Asksuite 的酒店可以访问 asksuite.com 预约演示。
