BWH Hotels 与 Mews 合作,扩大其全球业务

知名连锁酒店利用 Mews 提高创新和效率

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行业领先的酒店云服务商Mews已与 BWH Hotels (BWH) 达成协议,成为其认证 PMS 提供商。通过与 Mews 合作,BWH Hotels 可以使用最具创新性的酒店技术之一,从而提高运营效率和客户满意度。

BWH Hotels 的 WorldHotels 和国际运营总裁 Ron Pohl 表示:“与 Mews 的合作符合 BWH 致力于提供卓越客户体验的宗旨。Mews 的云原生平台具有灵活性和可扩展性,使欧洲 BWH 酒店能够将 Mews 与其现有系统无缝集成,并坚持我们对技术进步和卓越运营的承诺。”“我们期待与 Mews 合作,帮助提高酒店运营效率和客户满意度。”

Mews 提供强大的功能,简化了从客人入住到后端操作的物业管理。BWH 物业可以无缝集成现有系统,同时保持行业领先地位。这种效率改善了客人体验和资源管理,符合 BWH 为酒店经营者和客人提供卓越价值的目标。

BWH 之所以同意与 Mews 合作,是因为该公司拥有出色的客户支持和成功整合的良好记录。除了在线办理入住和虚拟礼宾等客户体验功能外,Mews 还将在优先考虑客户忠诚度方面发挥重要作用。这些额外的定制体验有望进一步提高品牌忠诚度。

Mews 首席执行官 Matt Welle 表示:“Mews 很高兴与BWH Hotels合作。我们与BWH Hotels团队密切合作,确保无缝过渡,我们团队的协作精神为成功的合作奠定了坚实的基础。我们很高兴能够共同突破创新和卓越运营的界限,为所有BWH客人提供真正非凡的体验。”

两个团队之间的全面规划和协调确保了众多 BWH 酒店的无缝过渡,包括Best Western® Princess Hotel、Best Western® Hôtel Lakmi Nice 和 Best Western® Plus Hôtel Isidore。通过与 Mews 合作,BWH Hotels 有望进一步提升其运营能力并延续其卓越的酒店服务传统。

关于 BWH 酒店

BWH Hotels 是一家领先的全球酒店企业,由三家酒店公司组成:WorldHotelsTM、Best Western® Hotels & Resorts 和 SureStay® Hotels。该企业在全球 100 多个国家和地区拥有约 4,300 家酒店*。BWH Hotels 拥有 19 个品牌,涵盖从经济型到豪华型的各个连锁酒店领域,可满足各个市场开发商和客人的需求。如需了解更多信息,请访问:bestwestern.com。*数字为近似值,可能会有波动,包括​​目前正在开发的酒店。

关于 Mews

Mews 是新时代酒店业的领先平台。Mews Hospitality Cloud 为 85 多个国家的 5,500 多家客户提供服务,旨在简化现代酒店经营者的运营,改变客人体验并创造更多盈利业务。客户包括 Generator-Freehand、Strawberry、The Social Hub 和 Airelles Collection。Mews 被《酒店科技报告》评为最佳 PMS(2024 年),并被列入酒店科技最佳工作场所(2021 年、2022 年、2024 年),并被世界旅游科技奖评为全球最佳酒店 PMS 提供商(2023 年)和全球最佳独立酒店 PMS 提供商(2022 年、2023 年)。Mews 已从 Goldman Sachs Alternatives、Kinnevik 和 Revaia 等投资者那里筹集了 3.35 亿美元,用于改变酒店业。